Tại sao dữ liệu di động của tôi quá chậm? 11 lý do và cách khắc phục
Không có gì làm hỏng ngày của bạn nhanh hơn kết nối internet chậm chạp, đặc biệt nếu bạn không có kết nối Wi-Fi. Các trang web sẽ mất vĩnh viễn để tải, bạn sẽ thường xuyên gặp phải tình trạng tạm dừng khi phát nhạc trực tuyến và hầu như không thể xem video trực tuyến mà không tải vào bộ đệm. Nhiều ứng dụng dựa vào internet cũng có thể không hoạt động tối ưu.
Một số yếu tố có thể ảnh hưởng đến tốc độ dữ liệu di động và chúng thay đổi tùy theo thông số kỹ thuật của điện thoại, hệ điều hành, vị trí, bản chất của gói dữ liệu di động, v.v. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ trình bày tất cả các nguyên nhân có thể gây ra tốc độ dữ liệu di động chậm và cách truy cập Internet nhanh hơn ngay lập tức.
Nội dung bài viết
1. Một số ứng dụng đang sử dụng dữ liệu di động đồng thời
Chạy quá nhiều ứng dụng và hoạt động chứa dữ liệu có thể làm tắc nghẽn băng thông mạng của bạn và giảm tốc độ kết nối. Vì vậy, nếu bạn đang phát trực tuyến Netflix, tải xuống nhiều tệp và cập nhật ứng dụng của mình đồng thời, hãy tạm dừng một số hoạt động này và chạy chúng cùng một lúc.
2. Độ bền kết nối kém ở vị trí của bạn
Tốc độ dữ liệu di động phụ thuộc phần lớn vào chất lượng mạng và vùng phủ sóng của nhà cung cấp dịch vụ di động tại địa điểm của bạn. Một cách tốt để xác định chất lượng mạng là kiểm tra cường độ tín hiệu trên thanh trạng thái của điện thoại. Số lượng vạch càng cao thì tốc độ kết nối càng tốt.
Bạn cũng nên kiểm tra với những người khác sử dụng cùng mạng ở vị trí của bạn. Nếu họ đang gặp sự cố kết nối tương tự, hãy liên hệ với nhà cung cấp mạng di động của bạn để thông báo cho họ về tốc độ dữ liệu di động chậm.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể phải chuyển sang nhà cung cấp khác có mạng lưới phủ sóng mạnh hơn. Hãy chắc chắn thực hiện nghiên cứu của bạn trước khi thực hiện chuyển đổi; hỏi mọi người về trải nghiệm của họ và xác nhận tính khả dụng và tốc độ của mạng trong khu vực của bạn.
3. Bạn đang sử dụng thẻ SIM cũ
Đây là một tác nhân gây ra tốc độ dữ liệu di động chậm trên thiết bị di động của bạn. Các thẻ SIM mới được trang bị để hỗ trợ công nghệ di động thời đại mới, do đó cung cấp kết nối internet nhanh hơn so với các thẻ SIM cũ. 5G là công nghệ di động mới nhất nhưng 4G LTE cũng cung cấp kết nối mạng siêu nhanh.
Việc sử dụng thiết bị cũ và lỗi thời sẽ hạn chế tốc độ kết nối của bạn, ngay cả khi bạn có một thiết bị cao cấp. Bạn có thể có một thẻ SIM 3G nếu nó khoảng 8-10 năm tuổi; chuyển sang thẻ SIM 4G để tận hưởng Internet tốc độ cao.
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc đến một cửa hàng gần đó để xác nhận khả năng kết nối mạng của thẻ SIM. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp số sê-ri của thẻ SIM, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn có sẵn gói thẻ SIM.
4. Bạn không sử dụng loại mạng tốt nhất
Rõ ràng, 5G tốt hơn 4G và 4G cũng có tốc độ nhanh hơn 3G. Mặc dù điện thoại thông minh sử dụng kết nối tốt nhất theo mặc định, chúng vẫn tương thích ngược với các loại mạng cũ hơn. Điều này có nghĩa là thiết bị của bạn sẽ chuyển sang kết nối 4G nếu 5G tạm thời không khả dụng hoặc 3G nếu mất kết nối 4G.
Bạn có thể gặp phải tình trạng tốc độ Internet chậm nếu tùy chọn kết nối của thiết bị của bạn không được đặt thành loại mạng tốt nhất. Hoặc nếu thiết bị của bạn không thể tự động chuyển về loại mạng tốt nhất sau khi ngắt kết nối.
Trên điện thoại thông minh Android của bạn, hãy truy cập Mạng & Internet > Mạng điện thoại di động > Loại mạng ưa thích và đảm bảo rằng Được đề xuất tùy chọn được chọn.
Trên iOS (iPhone hoặc iPad), hãy truy cập Cài đặt > Dữ liệu di động (hoặc là Di động)> Tùy chọn dữ liệu di động (hoặc là Tùy chọn dữ liệu di động)> Thoại & dữ liệu và chọn loại mạng tốt nhất.
5. Sử dụng VPN?
Mạng riêng ảo (VPN) rất tuyệt vời để vượt qua giới hạn địa lý, bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của bạn và giữ an toàn trên internet. Tuy nhiên, nhược điểm lớn nhất của việc sử dụng VPN là chúng thường làm chậm tốc độ kết nối. Ngắt kết nối VPN của bạn và kiểm tra xem điều đó có tăng tốc độ dữ liệu di động của bạn hay không.
6. Quá nhiều ứng dụng đang chạy trong nền
Như đã đề cập trước đó, tốc độ kết nối của điện thoại có thể giảm mạnh nếu một ứng dụng sử dụng quá nhiều dữ liệu di động trong nền. Xem qua việc sử dụng dữ liệu của bạn và để ý các ứng dụng nền tiêu tốn dữ liệu di động một cách không cần thiết. Đối với người dùng Android, hãy truy cập Cài đặt > Mạng & Internet > Mạng điện thoại di động > Sử dụng dữ liệu ứng dụng và kiểm tra việc sử dụng dữ liệu của tất cả các ứng dụng trên trang.
Nếu một ứng dụng mà bạn hầu như không sử dụng đang tiêu thụ một lượng dữ liệu di động không hợp lý, hãy chọn ứng dụng đó và tắt cả hai Dữ liệu nền và Sử dụng dữ liệu không hạn chế.
Bạn cũng có thể kiểm tra mức sử dụng dữ liệu di động của ứng dụng trên iPhone và iPad nhưng không có tùy chọn nào để hạn chế việc sử dụng dữ liệu trong nền. iOS chỉ cho phép bạn vô hiệu hóa quyền truy cập của ứng dụng vào dữ liệu di động của bạn. Đi đến Cài đặt > Dữ liệu di động (hoặc là Di động) và tắt bất kỳ ứng dụng lưu trữ dữ liệu nào không yêu cầu kết nối internet.
7. Tắc nghẽn mạng
Tốc độ kết nối di động (và cả Wi-Fi) thường nhanh hơn trong những giờ rảnh – ví dụ: vào lúc nửa đêm khi mọi người đang ngủ. Khi có quá nhiều người cùng sử dụng internet, điều đó có thể làm quá tải tháp di động của nhà cung cấp dịch vụ của bạn và làm giảm lượng băng thông có sẵn cho người dùng trên mạng. Điều này đặc biệt phổ biến trong giờ làm việc và những khoảng thời gian bận rộn như ngày lễ.
Trong trường hợp này, bạn không thể làm gì khác ngoài việc thông báo cho nhà cung cấp mạng về tốc độ kết nối chậm.
8. Tước quyền sử dụng mạng
Một số nhà cung cấp mạng cung cấp các gói dữ liệu di động tiêu chuẩn và cao cấp. Nếu bạn đã đăng ký gói dữ liệu tiêu chuẩn hoặc cơ bản, nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn có thể giảm tốc độ internet để ưu tiên cho khách hàng cao cấp. Điều này được gọi là Tước dữ liệu (hoặc Tước quyền sử dụng mạng), một thực tế phổ biến của các nhà khai thác mạng ảo di động (MVNO).
Các nhà cung cấp dịch vụ di động lớn và bay cao không làm mất mạng của họ, nhưng bạn không thể chắc chắn. Tham khảo các điều khoản và thỏa thuận của gói dữ liệu di động của bạn trên trang web của nhà cung cấp dịch vụ và kiểm tra bất kỳ đề cập nào về “tước quyền sử dụng mạng” hoặc “hạn chế dữ liệu”. Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc gửi cho họ một email yêu cầu để xác nhận.
Điều đáng nói là việc tước bỏ dữ liệu chỉ là tạm thời; tốc độ kết nối sẽ trở lại bình thường (cho tất cả người dùng) khi hết tắc nghẽn mạng.
9. Bạn đã đạt đến giới hạn sử dụng dữ liệu của mình
ISP của bạn có thể giảm tốc độ internet của bạn khi bạn đạt đến một ngưỡng sử dụng nhất định trong gói dữ liệu hàng tháng của mình. Điều này được gọi là Điều chỉnh dữ liệu. Kiểm tra chính sách sử dụng của gói internet và đảm bảo rằng bạn chưa vượt quá ngưỡng sử dụng mà tốc độ kết nối của bạn bắt đầu giảm.
Lưu ý rằng Tước hết dữ liệu và Tiết kiệm dữ liệu là hai thuật ngữ hoàn toàn khác nhau. Cả hai đều là kỹ thuật giảm tốc độ nhưng chúng xảy ra vì những lý do khác nhau. Việc điều tiết dữ liệu xảy ra khi bạn đã đạt đến giới hạn sử dụng của gói internet trong khi việc tước quyền sử dụng chủ yếu xảy ra khi mạng bị tắc nghẽn nặng.
10. Vấn đề về cấu hình mạng
Bạn có thể không truy cập được Internet ở tốc độ cao nếu cài đặt mạng của điện thoại không được định cấu hình chính xác. Hoặc có lẽ, một số ứng dụng đã làm gián đoạn cấu hình mạng của bạn.
Đặt lại tất cả các cài đặt liên quan đến mạng về mặc định ban đầu có thể khắc phục sự cố này. Khởi chạy Android của bạn Cài đặt ứng dụng và điều hướng đến Hệ thống > Nâng cao > Đặt lại các tùy chọn > Đặt lại Wi-Fi, di động và Bluetooth > Đặt lại cài đặt.
Để đặt lại cài đặt mạng trên thiết bị iOS, hãy truy cập Cài đặt > Chung > Cài lại > Đặt lại Cài đặt mạng.
11. Điện thoại của bạn không được cập nhật
Các thiết bị chạy hệ điều hành lỗi thời có thể thiếu khả năng tương thích phần mềm cần thiết để tận hưởng kết nối di động (hoặc Wi-Fi) tốc độ cao. Nếu tốc độ dữ liệu di động của bạn vẫn chậm sau khi thử tất cả các giải pháp có thể, hãy kiểm tra xem thiết bị của bạn có đang chạy phần mềm mới nhất hay không. Trên Android, truy cập Cài đặt > Hệ thống > Nâng cao > Cập nhật hệ thống.
Nếu bạn có iPhone, hãy điều hướng đến Cài đặt > Chung > Nâng cấp phần mềm và tải xuống bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn trên trang.
Bây giờ bạn biết tại sao
Kết nối Internet của bạn với một thiết bị khác cũng có thể làm cho dữ liệu di động của bạn bị chậm. Nếu điểm phát sóng di động của bạn đang hoạt động, hãy tắt nó đi và kiểm tra xem điều đó có tăng tốc độ kết nối của bạn hay không. Loại bỏ và lắp lại thẻ SIM của bạn là một giải pháp đã được chứng minh khác đáng thử.
Chúng ta nên đề cập rằng một ăng-ten điện thoại di động bị lỗi cũng có thể gây ra các vấn đề kết nối. Vì vậy, nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thử tất cả các khuyến nghị trong bài viết này, hãy đến trung tâm dịch vụ được ủy quyền để kiểm tra điện thoại của bạn xem có thể hư hỏng phần cứng nào không.
Hãy chắc chắn giới thiệu bạn bè của bạn đến bài viết này khi bạn nghe họ hỏi “Tại sao dữ liệu di động của tôi quá chậm?”