Uber và Lyft là hai ứng dụng chia sẻ xe phổ biến nhất hiện có. Nếu bạn giống như hầu hết mọi người, bạn sử dụng chúng một cách thường xuyên — nhưng hai ứng dụng khác nhau theo một số cách lớn, giá cả là điều rõ ràng nhất.
Nếu bạn mới sử dụng dịch vụ chia sẻ xe, Uber là lựa chọn phù hợp với hầu hết mọi người, nhưng Lyft chắc chắn là lựa chọn đáng cân nhắc. Trong cuộc chiến giữa Uber và Lyft, bài viết này sẽ phân tích sự khác biệt giữa hai dịch vụ và giúp bạn quyết định nên sử dụng dịch vụ nào.
Nội dung bài viết
Giá bán
Uber và Lyft đều đã ấn định phí cho các chuyến đi của họ, nhưng phí có thể thay đổi tùy theo thời gian trong ngày và nhu cầu sử dụng dịch vụ. “Định giá đột biến” của Uber có thể khiến phí tăng vọt lên gấp bảy hoặc tám lần chi phí bình thường của họ; kiểu định giá này xảy ra thường xuyên nhất vào những ngày lễ bận rộn như Năm mới hoặc Cinco de Mayo, khi người dùng đi uống rượu và không thể lái xe về nhà. Trong khi Lyft cũng có giá tăng đột biến, phí của họ có xu hướng vẫn thấp hơn.
Tất nhiên, cả hai dịch vụ sẽ hiển thị giá trước khi đi xe. Bạn nên luôn so sánh Uber và Lyft để tìm ra lựa chọn có giá thấp nhất cho nơi bạn muốn đến. Mặc dù có vẻ rõ ràng cả hai sẽ tương tự nhau, nhưng bạn có thể tìm thấy khoản tiết kiệm từ 10 đô la trở lên trong một số trường hợp.
Đăng ký / Thẻ
Cả Uber và Lyft đều đã mở rộng ra ngoài dịch vụ gọi xe. Cả hai công ty đều cung cấp phiên bản thẻ tháng của riêng họ, mặc dù lợi ích giữa hai công ty là khác nhau.
Uber cung cấp chương trình Phần thưởng Uber cho phép người dùng tích lũy điểm cho các chuyến đi Uber và đặt hàng UberEats. Bạn có thể tích lũy điểm để được giảm giá khi cưỡi và các phần thưởng khác. Uber Rewards hoàn toàn miễn phí, vì vậy bạn không cần phải lo lắng khi sử dụng nó.
Tuy nhiên, Uber cũng cung cấp Ride Pass với giá 25 USD / tháng cho người dùng thường xuyên. Dịch vụ này hứa hẹn cung cấp “giá được bảo vệ” cho các tuyến đường cụ thể bất kể thời tiết hay thời gian trong ngày. Về lý thuyết, điều này có nghĩa là bạn có thể tránh bị tăng giá. Ride Pass cũng cho phép sử dụng miễn phí Xe đạp JUMP và đi xe tay ga trong tối đa 30 phút mỗi ngày.
Lyft có phiên bản riêng của Ride Pass được gọi là Lyft Pink. Dịch vụ mới này thay thế cho các dịch vụ trước đây mà Lyft cung cấp với giá $ 20 mỗi tháng. Lyft cho biết những người dùng gọi điện ít nhất hai đến ba lần mỗi tuần sẽ nhận được nhiều lợi ích nhất từ Lyft Pink. Nó cung cấp giảm giá 15% cho tất cả các chuyến đi, ưu tiên đón từ sân bay, ba lần hủy chuyến không mất phí mỗi tháng và ba chuyến đi xe đạp và xe tay ga miễn phí trong 30 phút mỗi tháng.
Khi bạn xem xét Uber và Lyft, Lyft ít tốn kém hơn một chút và mang lại nhiều lợi ích cụ thể hơn.
Sự an toàn
Cả Lyft và Uber đều không gặp khó khăn kể từ khi thành lập. Nhiều cáo buộc đã phát sinh về hành vi sai trái tình dục của các tài xế đối với hành khách, dẫn đến việc đưa tin rộng rãi trên các phương tiện truyền thông và giảm số lượng người dùng là phụ nữ. Kể từ thời điểm đó, cả Uber và Lyft đã triển khai một số tính năng an toàn khác nhau để mang đến cho người đi sự an tâm.
Uber đang trong quá trình thử nghiệm và triển khai một tính năng sẽ tự động điền vào một tin nhắn văn bản với thông tin về sản phẩm và kiểu xe, điểm đến dự định, vị trí hiện tại và nhiều thông tin khác có thể được gửi cho cơ quan chức năng. Tất cả những gì người dùng phải làm là điền thông tin khẩn cấp của họ. Ngoài ra còn có một công cụ cho phép người dùng báo cáo các vấn đề khác trong quá trình đi xe, chẳng hạn như lái xe tồi hoặc hành vi sai trái của tài xế.
Uber cũng có một tính năng khác được gọi là Xác minh chuyến đi của bạn sẽ cung cấp một ứng dụng gồm bốn chữ số mà người lái xe sẽ cần nhập. Khi tài xế nhập mã, nếu nó khớp với mã được chỉ định cho chuyến xe đó, hành khách sẽ nhận được một tin nhắn. Uber cho biết tính năng này bổ sung thêm một lớp bảo vệ khác để xác minh biển số xe.
Lyft đã triển khai nhiều tính năng tương tự bao gồm khả năng nhắn tin cho 911. Một tính năng mà Lyft có mà Uber không có là tính năng “đăng ký chuyến đi” thông minh. Tính năng này sẽ phát hiện nếu có sự chậm trễ bất ngờ trong chuyến đi.
Điều này sẽ bật lên trên điện thoại của người lái và yêu cầu họ nhấn để biết rằng họ đã đến đích an toàn, báo cáo sự cố hoặc yêu cầu hỗ trợ khẩn cấp. Lyft cũng nói rằng tất cả các lái xe sẽ phải tham gia một lớp giáo dục an toàn cộng đồng.
Uber vs Lyft: Lựa chọn nào tốt hơn?
Không có ranh giới rõ ràng giữa hai dịch vụ. Trên thực tế, phần lớn tài xế làm việc cho cả hai dịch vụ và đi xe dựa trên thời điểm họ nhận được yêu cầu.
Vào hầu hết các thời điểm trong ngày, bạn sẽ thấy rằng giá cả tương đối giống nhau giữa cả Uber và Lyft. Sự khác biệt chỉ trở nên rõ ràng trong khoảng thời gian bận rộn. Uber có chỗ đứng cho khách du lịch quốc tế, vì Uber có mặt ở khoảng 70 quốc gia khác nhau.
Quyết định tùy thuộc vào sở thích cá nhân của bạn. Nếu bạn muốn một dịch vụ có nhiều tính năng an toàn hơn, Uber là lựa chọn tốt hơn — nhưng nếu bạn đang tìm kiếm giá cả, Lyft có xu hướng là lựa chọn tốt hơn. Nếu bạn dựa vào dịch vụ gọi xe hàng ngày, Lyft có tùy chọn thẻ đi xe tốt hơn.
Bạn có thể chọn một trong những ứng dụng khác, nhưng tùy chọn tốt nhất là tải xuống cả hai ứng dụng và sử dụng ứng dụng phù hợp nhất với nhu cầu của bạn tại một thời điểm nhất định.
Bạn thích Uber hay Lyft? Kinh nghiệm của bạn với các dịch vụ là gì? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây.
