Lỗi “Yêu cầu xác thực” của Cửa hàng Play đôi khi xuất hiện bất ngờ và ngăn bạn tải các ứng dụng hoặc trò chơi yêu thích của mình từ Cửa hàng. Nếu đang gặp sự cố này, bạn sẽ phải tìm ra sự cố tiềm ẩn và khắc phục sự cố đó để tải xuống nội dung từ Cửa hàng.
May mắn thay, giải quyết vấn đề này rất dễ dàng. Bạn có một số cách để khắc phục sự cố và cuối cùng là tải xuống ứng dụng và trò chơi của mình.
Nội dung bài viết
Buộc dừng và mở lại Cửa hàng Google Play
Khi Cửa hàng Play hoạt động, trước tiên hãy đóng và mở lại ứng dụng Cửa hàng. Nếu cách này không giải quyết được sự cố, hãy thử buộc đóng và mở lại ứng dụng. Điều đó có thể làm việc cho bạn.
Biết rằng việc buộc đóng ứng dụng Store không xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
- khởi chạy Cài đặt ứng dụng trên điện thoại của bạn.
- Quyền Ứng dụng & thông báo > Cửa hàng Google Play trong phần cài đặt.
- Vỗ nhẹ Bị phải dừng lại cưỡng chế đóng cửa Cửa hang tro chơi ứng dụng.
- Lựa chọn VÂNG trong lời nhắc để xác nhận lựa chọn của bạn.
- khởi chạy lại Cửa hang tro chơi và xem liệu bây giờ bạn có thể tải xuống các ứng dụng và trò chơi yêu thích của mình không.
Đồng bộ hóa lại Cài đặt tài khoản Google của bạn
Nếu cài đặt điện thoại của bạn không đồng bộ với cài đặt tài khoản Google của bạn, điều đó có thể dẫn đến lỗi “Yêu cầu xác thực”. Trong trường hợp này, hãy đồng bộ hóa lại các chi tiết Google với điện thoại của bạn theo cách thủ công, thao tác này sẽ giải quyết được sự cố.
Bạn sẽ cần truy cập internet để đồng bộ hóa cài đặt tài khoản của mình.
- Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn.
- Cuộn xuống trong Cài đặt và chọn tài khoản.
- Chọn tài khoản Google chính của bạn trong danh sách tài khoản.
- Vỗ nhẹ đồng bộ hóa tài khoản trên trang tài khoản.
- Nhấn vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải và chọn đồng bộ hóa ngay bây giờ.
- Đợi điện thoại đồng bộ hóa cài đặt tài khoản của bạn.
- Mở Cửa hang tro chơi và cố gắng tải xuống mục của bạn.
Xóa bộ nhớ cache của Cửa hàng Google Play
Các tệp bộ nhớ cache có vấn đề của Cửa hàng Google Play có thể là lý do khiến bạn gặp phải lỗi “Yêu cầu xác thực”. May mắn thay, bạn có thể xóa tất cả các tệp bộ đệm này mà không ảnh hưởng đến dữ liệu của mình.
Cửa hàng Play sẽ tạo các tệp bộ đệm từ đầu khi bạn đã xóa các tệp này.
- Phóng Cài đặt trên điện thoại của bạn.
- Đi đến Ứng dụng & thông báo > Cửa hàng Google Play.
- Chạm vào Lưu trữ & bộ đệm Tùy chọn.
- Lựa chọn Xóa bộ nhớ cache.
- Mở Cửa hang tro chơi và xem liệu ứng dụng hoặc trò chơi bạn đã chọn có tải xuống hay không. Nếu bạn vẫn gặp lỗi, hãy xóa Dữ liệu bộ đệm lưu trữ bằng cách chuyển đến Cài đặt > Ứng dụng & thông báo > Cửa hàng Google Play > Lưu trữ & bộ đệm và khai thác Lưu trữ rõ ràng.
Cho phép Cửa hàng Google Play sử dụng dữ liệu không hạn chế
Nếu bạn đã bật chế độ tiết kiệm dữ liệu trên điện thoại Android của mình, bạn có thể đã hạn chế giới hạn dữ liệu của Cửa hàng Play. Điều này có thể ảnh hưởng đến quá trình tải xuống ứng dụng và trò chơi của bạn và có thể lỗi “Yêu cầu xác thực” là kết quả của việc đó.
Để khắc phục điều đó, hãy cho phép Play Store sử dụng dữ liệu không giới hạn ngay cả khi điện thoại của bạn ở chế độ tiết kiệm dữ liệu, như sau:
- Quyền Cài đặt trên điện thoại của bạn.
- Lựa chọn Ứng dụng & thông báo theo dõi bởi Cửa hàng Google Play.
- Chọn Dữ liệu di động & Wi-Fi trên trang Cửa hàng Play.
- bật Sử dụng dữ liệu không hạn chế Tùy chọn.
- Phóng Cửa hang tro chơi và thử tải xuống ứng dụng hoặc trò chơi của bạn.
Gỡ cài đặt Cập nhật Cửa hàng Play
Google thường xuyên đẩy mạnh các bản cập nhật cho Cửa hàng Play để giữ cho ứng dụng không có lỗi. Tuy nhiên, đôi khi một trong những cập nhật này gây ra nhiều sự cố khác nhau.
Điều đó có thể đã xảy ra với Play Store trên điện thoại của bạn. Trong trường hợp này, bạn có thể khôi phục bản cập nhật và xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố của bạn không.
- Phóng Cài đặt trên điện thoại của bạn.
- Đi vào Ứng dụng & thông báo > Cửa hàng Google Play trong phần cài đặt.
- Nhấn vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải và chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật.
- Chọn VÂNG trong lời nhắc để xác nhận lựa chọn của bạn.
- Mở Cửa hang tro chơi và xem liệu ứng dụng hoặc trò chơi của bạn hiện có được tải xuống hay không.
Xóa và Thêm lại Tài khoản Google của bạn
Vì lỗi “Yêu cầu xác thực” của Cửa hàng Play có liên quan đến tài khoản Google của bạn nên bạn nên xóa và thêm lại tài khoản vào điện thoại của mình.
Bạn sẽ cần tên người dùng và mật khẩu của tài khoản Google để đăng nhập lại vào tài khoản của mình.
- Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn.
- Vỗ nhẹ tài khoản trong phần cài đặt.
- Chọn tài khoản Google của bạn trong danh sách.
- Lựa chọn Xoá tài khoản để xóa tài khoản của bạn.
- Chọn Xoá tài khoản trong lời nhắc để tiếp tục với sự lựa chọn của bạn.
- Để thêm lại tài khoản của bạn vào điện thoại, hãy truy cập Cài đặt > tài khoản > Thêm tài khoản và nhấn Google. Sau đó, nhập chi tiết đăng nhập của bạn và tiếp tục.
Tắt xác thực khi mua hàng trên Cửa hàng Play
Nếu bạn đã bật tùy chọn yêu cầu xác thực cho các giao dịch mua trên Cửa hàng Play, bạn nên tắt tùy chọn đó để thoát khỏi lỗi “Yêu cầu xác thực”. Bằng cách này, lần tới khi bạn tải xuống nội dung nào đó từ Cửa hàng, bạn sẽ không phải xác thực chính mình.
Bạn có thể bật lại xác thực bất cứ khi nào bạn muốn.
- Phóng Cửa hàng Google Play trên điện thoại của bạn.
- Nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải.
- Lựa chọn Cài đặt từ menu mở ra.
- Vỗ nhẹ xác thực trong menu Cài đặt.
- Lựa chọn Yêu cầu xác thực để mua hàng.
- Kích hoạt Chẳng bao giờ Tùy chọn.
- Xem liệu bây giờ bạn có thể tải xuống ứng dụng hoặc trò chơi của mình từ Cửa hàng Play hay không.
Cài đặt ứng dụng bằng tệp APK
Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi tải xuống ứng dụng hoặc trò chơi từ Cửa hàng Play do lỗi “Yêu cầu xác thực”, hãy sử dụng một phương pháp thay thế để nhận mặt hàng của bạn.
Một cách là tải xuống tệp APK của mặt hàng của bạn từ một nguồn không phải trên Cửa hàng Play, sau đó cài đặt APK đó trên điện thoại của bạn. Có một số trang web tải xuống APK an toàn nơi bạn có thể tải xuống các ứng dụng và trò chơi yêu thích của mình.
Xem qua hướng dẫn của chúng tôi về cách cài đặt ứng dụng Android qua APK để tìm hiểu toàn bộ quy trình.
Hãy để “Yêu cầu xác thực Google Play” không còn làm phiền bạn nữa
Cửa hàng Play của Google trên Android có khá nhiều vấn đề, nhưng những vấn đề này không ngăn cản bạn thực hiện các tác vụ của mình. Nếu bạn đang muốn lấy một mặt hàng từ Cửa hàng nhưng không thể do lỗi xác thực, hướng dẫn trên là tất cả những gì bạn cần để khắc phục vấn đề đó. Chúng tôi hy vọng nó sẽ giúp bạn ra ngoài.
