Netflix là nhà vô địch đương kim của các dịch vụ phát trực tuyến và là nhà tiên phong thành công sớm nhất. Công ty đã định hình các dịch vụ phát trực tuyến hoạt động như thế nào và cách họ thực hiện, nhưng bạn có thể tự hỏi Netflix hoạt động như thế nào.
Với các đối thủ cạnh tranh như Amazon Prime Video, HBO Max, Apple TV +, Hulu, v.v., Netflix phải chạy một bộ trang phục tinh vi. Hãy giải nén các chi tiết.
Nội dung bài viết
Lịch sử của Netflix trong Nutshell
Netflix bắt đầu cuộc sống như một doanh nghiệp cho thuê DVD dựa trên internet. Nó không phải là đau đớn khi đến một cửa hàng video và đưa ra các quy tắc khoan hồng mà không có hình phạt. Khi Netflix được thành lập vào năm 1997, băng thông internet không có khả năng cạnh tranh với chất lượng hình ảnh của truyền hình cáp hoặc truyền hình quảng bá. Không ai nghiêm túc nghĩ rằng bạn sẽ nhận được các chương trình truyền hình của mình thông qua kết nối internet!
Mười năm sau khi công ty được thành lập, nó bắt đầu cung cấp dịch vụ phát trực tuyến. Netflix là một dịch vụ kết hợp trong nhiều năm, cung cấp cả dịch vụ phát trực tuyến và cho thuê DVD (sau này là Blu-ray) qua đường bưu điện. Tuy nhiên, khi hoạt động kinh doanh phát trực tuyến của nó bắt đầu thành công và thư viện nội dung phát triển, các đối thủ cạnh tranh khác đã xuất hiện.
Phần DVD của doanh nghiệp đã ngừng hoạt động. Netflix đang đầu tư rất nhiều vào chương trình gốc vì nhiều chủ sở hữu nội dung từng có mặt trên Netflix (đặc biệt là Disney) hiện đã kéo nội dung đó vào nền tảng phát trực tuyến của họ.
Mô hình kinh doanh Netflix
Mục tiêu của Netflix là phát triển cơ sở người đăng ký nhiều nhất có thể. Công ty cần mở rộng để chứng minh nguồn thu nhập ổn định, lâu dài từ những người đăng ký trung thành hàng tháng.
Như hiện tại, Netflix cung cấp nội dung video theo yêu cầu với sự kết hợp của nội dung bên thứ ba và nội dung nội bộ. Ngoài ra, nội dung Netflix trải rộng trên hầu hết các thể loại và phim truyền hình và phim truyền hình gốc của họ cũng giống như các thể loại cung cấp.
Điều đáng chú ý về Netflix và cách nó tạo ra nội dung gốc là công ty thu thập thông tin chi tiết về thói quen xem của người đăng ký. Không giống như xếp hạng truyền hình, chỉ đưa ra ý tưởng thô sơ về những gì mọi người thích xem, Netflix biết chính xác những gì bạn xem, cách bạn xem và thậm chí cả điểm chính xác trong một chương trình hoặc bộ phim mà bạn không hứng thú.
Sử dụng dữ liệu chi tiết này, công ty đã tạo ra một số TV gốc nổi tiếng chỉ có trên Netflix và sau đó được bán trên các phương tiện truyền thông vật lý. Chưa kể đến tất cả hàng hóa và phương tiện truyền thông gắn liền với các loạt phim thành công như Stranger Things hay The Witcher. Các chương trình như House of Cards và Phim tài liệu gốc của Netflix như một hiện tượng Giáo viên bạch tuộc của tôi là chìa khóa để đưa mọi người qua cửa và giữ họ ở đó.
Gói đăng ký Netflix
Netflix cung cấp một số gói có các mức giá khác nhau. Ở một số khu vực trên thế giới, họ cũng cung cấp các gói không có sẵn ở Hoa Kỳ. Ví dụ: ở Nam Phi, có một gói Netflix di động (khoảng) $ 3 cho các cá nhân, giới hạn dịch vụ cho điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng ở chất lượng SD (Độ nét tiêu chuẩn).
Có ba gói chung cho tất cả các khu vực, mặc dù giá cả khác nhau tùy theo khu vực. Gói Cơ bản cho phép một luồng duy nhất ở chất lượng SD. Gói Tiêu chuẩn cho phép hai luồng ở chất lượng HD (Độ nét cao) và cuối cùng, gói Cao cấp cho phép bốn luồng đồng thời ở chất lượng UHD (Ultra HD 4K).
TV UHD ngày càng trở nên phổ biến hơn, vì vậy thật đáng tiếc khi chất lượng 4K bị khóa ở mức bốn màn hình nếu bạn đang sống một mình hoặc ở trong một hộ gia đình có ít hơn bốn người. Đây có thể là một trong những lý do chính khiến người dùng Netflix chia sẻ tài khoản với gia đình và bạn bè, mặc dù Netflix đang hạn chế hoạt động này.
Nếu bạn muốn trả ít hơn cho Netflix, hãy xem cách tải Netflix miễn phí hoặc với giá giảm.
Nội dung đã tải xuống Netflix
Vì chúng ta thường bị ngắt kết nối băng thông rộng tại nhà khi đi du lịch, đi làm hoặc đơn giản là ở một nơi không có internet, nên thật tuyệt khi biết rằng bạn có thể tải nội dung Netflix xuống thiết bị của mình và xem sau.
Bạn không thể tải xuống mọi phần nội dung trên Netflix vì chủ sở hữu giấy phép của mọi phần nội dung phải cung cấp quyền cho phép tải xuống.
Tuy nhiên, bạn có thể tải xuống tất cả nội dung gốc của Netflix theo những gì chúng tôi có thể cho biết và nếu bạn đi đến phần tải xuống của ứng dụng Netflix, bạn có thể lọc nội dung để chỉ hiển thị những nội dung có thể tải xuống.
Netflix cũng cung cấp chức năng Tải xuống thông minh, trong đó tập tiếp theo trong loạt phim bạn đang xem sẽ tự động được tải xuống khi thiết bị của bạn kết nối với Wi-Fi. Netflix cũng sẽ tải trước các chương trình mà họ nghĩ rằng bạn có thể muốn xem. Vì vậy, nếu bạn bất ngờ bị mắc kẹt tại DMV, bạn sẽ có thứ gì đó để vượt qua thời gian sẵn sàng và chờ đợi.
Trò chơi trên điện thoại di động của Netflix
Netflix đang mở rộng danh mục của mình ngoài việc phát trực tuyến nội dung video và vào thế giới trò chơi di động. Mọi cấp tài khoản Netflix đều bao gồm quyền truy cập vào các tựa game di động của công ty và có thể được truy cập từ tab trò chơi trong ứng dụng dành cho thiết bị di động.
Liệu những tựa game hiện có có đáng chơi hay không khi so sánh với những tựa game như Apple Arcade là điều còn nhiều tranh cãi. Nhưng nếu bạn đã là người đăng ký Netflix, bạn không nên thử.
Công nghệ phát trực tuyến Netflix
Netflix là công ty tiên phong về công nghệ phát trực tuyến video theo yêu cầu. Nếu bạn đã từng sử dụng dịch vụ trên kết nối chậm, bạn có thể ấn tượng với khả năng xem được của nó ngay cả khi Internet không tốt.
Netflix sử dụng “tốc độ bit thích ứng”Phương pháp phát trực tuyến thay đổi động chất lượng video ở độ phân giải nhất định khi điều kiện mạng thay đổi. Tùy thuộc vào điều kiện mạng, nó cũng có thể chuyển đổi liền mạch sang luồng có độ phân giải thấp hơn hoặc cao hơn.
Mỗi luồng video trên Netflix cũng được đưa vào nhiều định dạng khác nhau để phù hợp nhất với nền tảng mà nội dung được truyền. Ví dụ: trên iPad hoặc iPhone, Netflix sử dụng codec video H.264, nhưng trên các thiết bị UHD (4K), Netflix sử dụng H.265 HEVC (Bộ giải mã video hiệu quả cao).
Netflix giữ bí mật chi tiết chính xác về công nghệ của mình vì đó là một lợi thế cạnh tranh chính. Tuy nhiên, bạn có thể thấy hệ thống cảm biến chất lượng của họ đang hoạt động bằng cách kích hoạt lớp phủ chỉ số chất lượng.
Điều này khác nhau giữa các ứng dụng. Ví dụ: bạn có thể xem chất lượng phát trực tuyến hiện tại trên TV thông minh Samsung bằng cách nhấn nút “Thông tin” trên điều khiển từ xa. Nếu bạn đang sử dụng PC hoặc Mac, bạn có thể hiển thị toàn bộ số liệu thống kê trực tiếp cho video hiện tại bằng cách nhấn Ctrl + Alt + Shift + D hoặc Control + Options + Shift + D trên máy Mac.
Kiến trúc mạng toàn cầu Netflix
Cơ sở hạ tầng phần cứng để hỗ trợ băng thông lớn và xử lý dịch vụ đói như Netflix là rất ấn tượng. Nó cũng tốn kém, vì vậy Netflix không mua, xây dựng hoặc duy trì các trung tâm dữ liệu của riêng mình. Thay vào đó, họ trả tiền cho Amazon cho các dịch vụ đám mây, điều này có vẻ kỳ lạ khi xem xét rằng Amazon cũng là đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Netflix với dịch vụ Prime Video của mình.
Một lần nữa, Amazon là một trong số ít các công ty có chuyên môn và công nghệ hỗ trợ các dịch vụ đám mây lớn. Bạn có thể ngạc nhiên khi biết rằng nhiều công ty là khách hàng của Amazon, Microsoft và Google, những người sẽ vui vẻ bán dịch vụ đám mây cho bất kỳ ai, kể cả những người khác.
Giải pháp Netflix CDN
Phần cứng chính xác thay đổi theo thời gian khi các nhà cung cấp dịch vụ đám mây nâng cấp và cải thiện hệ thống của họ. Một trong những lý do chính để sử dụng một công ty như Amazon là sự hiện diện toàn cầu của nó. Một dịch vụ như Netflix cần CDN hoặc Mạng phân phối nội dung. Đây là các trung tâm dữ liệu vật lý trải rộng trên thế giới.
Khi người dùng ở một khu vực cụ thể yêu cầu một bộ phim hoặc một tập, nội dung đó sẽ được cung cấp bởi trung tâm dữ liệu gần người dùng đó nhất. Điều này có nghĩa là họ nhận được thời gian phản hồi nhanh nhất với băng thông tuyệt vời. Trong khi đó, Netflix không phải trả tiền cho băng thông quốc tế đắt hơn.
CDN hiện đại rất tinh vi. Ví dụ: nếu bạn là người đầu tiên trong khu vực của mình yêu cầu một phần nội dung cụ thể, bạn có thể sẽ được cung cấp bởi một nút CDN ở xa hơn, nhưng trong nền nội dung đó được lưu vào bộ nhớ cache cho đơn vị CDN gần bạn hơn để trong tương lai, người dùng địa phương sẽ nhận được của họ nhanh hơn.
Netflix Edge và Máy tính
Bạn có thể đã nghe thấy thuật ngữ “điện toán biên” được đề cập cùng nhịp với Netflix, nhưng hóa ra công ty vẫn chưa thực sự sử dụng phương pháp điện toán đám mây này.
Điện toán biên là một cách để phân phối sức mạnh tính toán cần thiết để cung cấp nội dung và dịch vụ cho người dùng. Bất cứ nơi nào cần xử lý, một số trong số đó được thực hiện trên các máy chủ gần người dùng nhất.
Điều này nghe giống như CDN và có một số trùng lặp giữa các khái niệm. Tuy nhiên, CDN lưu trữ dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache ở các cạnh của mạng. Trong trường hợp của Netflix, họ sử dụng các thiết bị gọi là máy chủ bộ nhớ đệm Open Connect, thường được cài đặt với ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet), để mạng của ISP có thể phục vụ chúng.
Mặc dù có nội dung được lưu trữ ở rìa mạng là một lợi thế được cả CDN và điện toán biên chia sẻ, nhưng thứ này cũng cung cấp độ trễ thấp hơn giúp các ứng dụng thời gian thực như trò chơi trực tuyến, phát trực tiếp và các ứng dụng đám mây. Các dịch vụ theo yêu cầu như Netflix sẽ không thấy thêm bất kỳ lợi ích nào ngoài những gì CDN của họ đã cung cấp.
Điều đó nói lên rằng, Netflix quan tâm đến công nghệ mạng 5G và điện toán biên để cải thiện sản xuất nội dung gốc thực tế của họ. Vì nó sẽ giúp các đội tại địa điểm gửi cảnh quay thô đến các biên tập viên hoặc giám đốc điều hành có thể ở bên kia hành tinh dễ dàng hơn nhiều!
Khách hàng phần mềm Netflix
Netflix có nhiều ứng dụng khách phần mềm khác nhau để phục vụ nội dung trên các thiết bị khác nhau. Một số ứng dụng khách phần mềm đã hết thời hạn sử dụng, chẳng hạn như ứng dụng dành cho Sony PlayStation 3. Máy chơi game như Xbox One và PlayStation 4 vẫn được hỗ trợ.
Như chúng tôi đã đề cập ở trên, phương pháp mã hóa cho âm thanh và video có thể khác nhau tùy thuộc vào loại thiết bị bạn đang sử dụng Netflix. Ví dụ: hầu hết các thiết bị hiện đại như hộp giải mã tín hiệu (ví dụ: Fire TV, Chromecast hoặc Roku) và điện thoại thông minh đều có bộ giải mã phần cứng để xử lý video H.264.
Có ứng dụng Android và iOS, ứng dụng TV thông minh cho Android TV, Tizen của Samsung và bất kỳ thương hiệu TV thông minh nào sử dụng thứ gì đó khác ngoài Android. Không có ứng dụng phần mềm dành riêng cho Windows và macOS, nhưng bạn có thể xem Netflix thông qua trình duyệt web.
Cách Netflix bảo vệ nội dung của nó
Vi phạm bản quyền là một vấn đề đối với những người sáng tạo nội dung thuộc mọi loại hình. Netflix chống lại nó bằng các công cụ DRM (Quản lý quyền kỹ thuật số) khác nhau để ngăn chặn việc sao chép trái phép các luồng của nó. Mỗi loại DRM phù hợp với hệ điều hành của thiết bị mà nó chạy vì chúng có các yêu cầu khác nhau.
Tất nhiên, một cái nhìn bình thường về các trang web torrent như The Pirate Bay cho thấy rằng không có biện pháp bảo vệ nào trong số này hoạt động vì nội dung Netflix luôn có sẵn. Rốt cuộc, chỉ có một hacker duy nhất phải đánh bại DRM để có một bản sao không được bảo vệ để lan truyền trên internet như cháy rừng.
Giới hạn khu vực của Netflix
Mặc dù có vẻ hơi lạ khi hạn chế nội dung kỹ thuật số trong các khu vực địa lý cụ thể, nhưng nhiều khía cạnh kế thừa của phân phối phim và truyền hình vẫn áp dụng cho các dịch vụ phát trực tuyến hiện đại.
Trong những ngày đầu, Netflix chỉ có mặt chính thức ở Hoa Kỳ. Người dùng bên ngoài Hoa Kỳ có thể sử dụng dịch vụ VPN hoặc DNS thông minh để vượt qua các giới hạn khu vực và Netflix dường như không bị làm phiền bởi điều đó. Công ty dường như hoàn toàn hài lòng khi nhận thanh toán từ các thẻ tín dụng không phải của Hoa Kỳ! Sau khi Netflix hoàn thành tất cả các giấy phép phức tạp cần thiết để triển khai quốc tế, họ đã nhanh chóng chặn người dùng VPN.
Danh mục Netflix ở các khu vực khác bắt đầu với ít tiêu đề, nhưng ngày nay Netflix cung cấp nhiều nội dung cho dù bạn ở đâu. Trên thực tế, những người đăng ký không phải Hoa Kỳ đôi khi nhận được nội dung mà người dùng Hoa Kỳ cần tìm ở những nơi khác. Chẳng hạn như Star Trek Discovery, chỉ có trên Netflix bên ngoài Hoa Kỳ cho đến khi họ xóa nó.
Các nhà cung cấp VPN đã tìm ra cách để vượt qua các khối Netflix, nhưng không còn nhiều động lực để làm điều đó nữa.
Một lời trên Netflix ISP Throttling
Đó là rất nhiều thông tin về cách Netflix hoạt động, nhưng cần lưu ý cách Netflix đôi khi không hoạt động. Các dịch vụ phát trực tuyến như Netflix có băng thông khổng lồ và một số ISP đã thực hiện điều chỉnh lưu lượng truy cập từ Netflix.com, hạn chế chất lượng video mà khách hàng của họ có thể nhận được. Vì vậy, ngay cả khi bạn đang trả tiền cho UHD, bạn có thể bị giới hạn ở HD.
Netflix không thể làm gì trực tiếp về điều này ngoài việc thương lượng với ISP, nhưng công ty đã tung ra dịch vụ kiểm tra tốc độ internet của riêng mình có tên Fast.com. Điều này kiểm tra tốc độ internet của bạn đến miền trang web Netflix và nếu tốc độ đó chậm hơn nhiều so với tốc độ băng thông rộng mà bạn đang trả tiền, bạn có thể muốn nói chuyện với nhà cung cấp dịch vụ của mình.
