Gboard có bị treo hoặc bị treo khi gõ trên iPhone hoặc điện thoại thông minh Android của bạn không? Điện thoại của bạn liên tục gặp lỗi “Rất tiếc, Gboard đã dừng”? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chín cách để Gboard hoạt động bình thường trở lại.
Gboard có thể ngừng hoạt động trên điện thoại thông minh của bạn nếu nó đã lỗi thời hoặc không tương thích với ứng dụng bạn đang sử dụng. Bộ nhớ thiết bị thấp, tệp bộ đệm bị hỏng và các lỗi tạm thời liên quan đến hệ điều hành cũng có thể khiến bàn phím hoạt động sai.
Các đề xuất dưới đây sẽ ngăn Gboard gặp sự cố trên iPhone và các thiết bị Android của bạn.
Nội dung bài viết
1. Đóng các ứng dụng được sử dụng gần đây
Có quá nhiều ứng dụng đang hoạt động trong nền sẽ ngốn RAM của điện thoại thông minh của bạn và khiến một số ứng dụng hoạt động sai. Nếu Gboard bị treo hoặc ngừng hoạt động, hãy đóng các ứng dụng bạn không sử dụng và theo dõi hiệu suất của Gboard.
Trên thiết bị Android, hãy sử dụng các ứng dụng dọn dẹp của bên thứ ba để giải phóng bộ nhớ thiết bị của bạn nếu lỗi “Gboard đã dừng” hoặc “Rất tiếc, Gboard đã dừng” vẫn còn.
2. Xóa và thêm lại Gboard
Một cách dễ dàng khác để khắc phục sự cố với Gboard trên thiết bị iOS là xóa và thêm lại bàn phím trên iPhone của bạn.
- Đi đến Cài đặt > Tổng quan > Bàn phím > Những bàn phím và nhấn Biên tập ở góc trên bên phải.
- Chạm vào biểu tượng dấu trừ màu đỏ bên cạnh Gboard, hãy chọn Xóa bỏ, vô nhẹ Làm xong tiến hành với.
- Cuối cùng, chọn Thêm bàn phím mớivà chọn Gboard trong phần “Bàn phím của bên thứ ba”.
Hãy thử nhập bất kỳ ứng dụng nào và kiểm tra xem Gboard có hoạt động mà không gặp sự cố bất thường hay không. Lưu ý rằng bạn có thể phải chuyển sang Gboard theo cách thủ công sau khi xóa và thêm lại bàn phím.
Khi nhập, hãy nhấn vào biểu tượng quả địa cầu ở góc dưới cùng bên trái của iPhone của bạn để chuyển sang Gboard. Tốt hơn, hãy nhấn và giữ biểu tượng quả địa cầu và chọn Gboard.
3. Buộc đóng Gboard
Buộc đóng Gboard có thể khắc phục lỗi “Rất tiếc, Gboard đã dừng” và khôi phục bàn phím về trạng thái bình thường trong Android. Thao tác này sẽ chấm dứt bàn phím và tất cả các quá trình nền liên quan. Gboard sẽ bắt đầu lại và có thể chạy mà không gặp lỗi “Rất tiếc, Gboard đã dừng”.
Nhấn và giữ biểu tượng Gboard, chọn Thông tin ứng dụng, vô nhẹ Bị phải dừng lạivà chọn VÂNG trên xác nhận.
Sau đó, hãy thử nhập vào bất kỳ ứng dụng hoặc hộp văn bản nào và kiểm tra xem Gboard có hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào hay không.
4. Cập nhật GBoard
GBoard đôi khi có thể bị lỗi nếu nó đã lỗi thời hoặc nếu phiên bản được cài đặt trên điện thoại của bạn bị lỗi. Một số người dùng Android trong chuỗi Cộng đồng trợ giúp Android này đã ngăn Gboard gặp sự cố bằng cách cập nhật bàn phím.
Mở cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn (Play Store cho Android hoặc App Store cho iOS) và cập nhật GBoard lên phiên bản mới nhất.
5. Xóa dữ liệu ứng dụng và bộ nhớ cache của Gboard
Xóa các tệp tạm thời (hoặc dữ liệu bộ nhớ đệm) của Gboard sẽ giải phóng dung lượng bị lãng phí, giải quyết các vấn đề về bộ nhớ và khắc phục các sự cố khiến bàn phím bị trục trặc. Bạn có thể xóa dữ liệu bộ nhớ cache của Gboard từ menu Cài đặt hoặc sử dụng các ứng dụng dọn dẹp của bên thứ ba.
- Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng của Gboard và chọn Thông tin ứng dụng.
- Lựa chọn Bộ nhớ và bộ nhớ cache và chọn Xóa bộ nhớ đệm.
Sử dụng Gboard trong vài phút và theo dõi hiệu suất của nó. Nếu Gboard tiếp tục dừng, hãy chuyển sang bước tiếp theo để xóa dữ liệu của bàn phím.
- Lựa chọn Lưu trữ rõ ràng và chọn VÂNG trên dấu nhắc xác nhận.
Xóa bộ nhớ của Gboard sẽ đặt lại chủ đề của bàn phím, từ điển tùy chỉnh, các từ đã học và các cấu hình khác.
Nếu Gboard tiếp tục dừng khi sử dụng một ứng dụng cụ thể, có thể có xung đột giữa cả hai ứng dụng. Thay vào đó, hãy xem xét xóa dữ liệu bộ nhớ cache của ứng dụng. Ngoài ra, hãy cập nhật ứng dụng có vấn đề trong Cửa hàng Play.
6. Kiểm tra Quyền truy cập và Quyền của Gboard
Trong iOS, bạn cần cấp quyền cho Gboard để tận hưởng đầy đủ các chức năng của bàn phím. Nếu GBoard (hoặc một số tính năng của nó) ngừng hoạt động trên iPhone của bạn, hãy xác nhận rằng ứng dụng có toàn quyền truy cập vào dữ liệu của bạn.
Ghi chú: Mặc dù Google cho biết việc cấp quyền truy cập đầy đủ cho Gboard chỉ gửi dữ liệu từ Google Searches tới Google, nhưng Apple cảnh báo rằng quyền truy cập dữ liệu đầy đủ cho phép Google nắm bắt mọi thứ bạn nhập hoặc đã nhập trước đó — địa chỉ, thông tin thẻ tín dụng và dữ liệu cá nhân khác. Cũng cần lưu ý rằng dữ liệu từ nhập liệu bằng giọng nói thông qua micrô của Gboard được gửi tới Google để phiên âm.
- Đi đến Cài đặt > Gboard và chọn Những bàn phím.
- Bật lên Cho phép toàn quyền truy cập và chọn Cho phép trên dấu nhắc xác nhận.
Nếu Gboard đã có toàn quyền truy cập dữ liệu trên iPhone hoặc iPad của bạn, hãy tắt Cho phép truy cập và bật lại.
7. Khởi động lại điện thoại của bạn
Thao tác này sẽ làm mới hệ điều hành của thiết bị, giải phóng bộ nhớ RAM và làm bí lỗi hệ thống khiến Gboard bị treo.
Nhấn và giữ nút nguồn / khóa trên điện thoại thông minh Android của bạn và chọn Khởi động lại trên menu nguồn.
Để khởi động lại iPhone của bạn, hãy truy cập Cài đặt > Tổng quan > Tắt. Kéo trượt để tắt nguồn trượt sang phải và đợi một phút để iPhone của bạn tắt hoàn toàn.
Nhấn và giữ nút bên cạnh / nút nguồn để khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra xem Gboard có hoạt động bình thường sau đó không.
8. Cài đặt lại Gboard
Vẫn không thể sử dụng bàn phím Google? Xóa Gboard khỏi thiết bị của bạn và cài đặt lại bàn phím từ đầu. Bạn có thể không gỡ cài đặt Gboard nếu đó là bàn phím mặc định (hoặc duy nhất) trên điện thoại thông minh Android của bạn.
Nhấn và giữ Biểu tượng Gboard trên Màn hình chính, hãy chọn Gỡ bỏ ứng dụng và chọn Xóa ứng dụng trên xác nhận.
Ngoài ra, nhấn và giữ biểu tượng của Gboard trong Thư viện ứng dụng, chọn Xóa ứng dụng, và chọn Xóa bỏ trên lời nhắc.
Cài đặt lại Gboard từ Cửa hàng Play (dành cho Android) hoặc App Store (dành cho iOS) và kiểm tra xem cách đó có khắc phục được sự cố không.
9. Cập nhật điện thoại của bạn
Nhiều ứng dụng có yêu cầu hệ điều hành. Mặc dù các yêu cầu phần mềm của Gboard khác nhau với các thiết bị khác nhau, nhưng bạn muốn đảm bảo thiết bị được cập nhật. Điều đó sẽ đảm bảo hiệu suất tối ưu và quyền truy cập đầy đủ vào các tính năng của Gboard.
Kết nối điện thoại thông minh Android của bạn với internet qua dữ liệu di động hoặc Wi-Fi, hãy truy cập Cài đặt > Hệ thống > Trình độ cao > Cập nhật hệ thốngvà nhấn Kiểm tra cập nhật.
Để cập nhật iPhone của bạn, hãy mở Cài đặt ứng dụng và đi đến Tổng quan, lựa chọn Cập nhật phần mềmvà chọn Tải xuống và cài đặt.
Đường đến Gboard ổn định
Một lần nữa, các giải pháp này đã khắc phục sự cố Gboard cho nhiều người dùng Android và iPhone. Nếu Gboard tiếp tục dừng mặc dù đã thử các bản sửa lỗi này, hãy báo cáo sự cố cho Google qua biểu mẫu phản hồi Gboard.
Khởi chạy ứng dụng Gboard trên iPhone của bạn và chọn Phản hồi lựa chọn. Trên thiết bị Android, hãy mở Gboard, chạm vào biểu tượng menu ba chấm ở góc trên bên phải và chọn Trợ giúp và phản hồi.
Nhập chi tiết của vấn đề vào hộp thoại và gửi phản hồi cho Google.
