Bạn có tiếp tục gặp lỗi 0x80131500 khi cố gắng mở Microsoft Store trong Windows 11 hoặc 10 không? Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn tất cả các cách có thể để khắc phục điều đó.
Mã lỗi 0x80131500 của Microsoft Store có thể hiển thị vì một số lý do. Ví dụ: bạn có thể đang xử lý cài đặt Microsoft Store có lỗi, cài đặt mạng xung đột hoặc hồ sơ người dùng bị hỏng.
Thực hiện qua các bản sửa lỗi bên dưới để khắc phục mã lỗi Microsoft Store 0x80131500 trong Windows 11 và 10.
Nội dung bài viết
1. Bật Dịch vụ Truyền tải Thông minh Nền
Các ứng dụng Windows gốc sử dụng dịch vụ nền được gọi là Dịch vụ truyền tải thông minh trong nền (hoặc BITS) để xử lý tải lên và tải xuống. Nếu BITS bị treo hoặc không chạy tự động khi khởi động, nó có thể gây ra lỗi Windows Store 0x80131500. Kiểm tra các thuộc tính của nó và thực hiện các hành động sau nếu cần.
1. Nhấn các cửa sổ Chìa khóa + R để mở Chạy hộp. Sau đó, gõ services.msc và hãy nhấn đi vào.
2. Định vị và nhấp đúp vào Dịch vụ truyền tải thông minh trong nền.
3. Đặt Loại khởi động đến Tự động và Tình trạng dịch vụ đến Đang chạy (lựa chọn Bắt đầu). Lưu các thay đổi của bạn và khởi động lại Windows.
2. Tạm thời vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút của bạn
Nếu bạn sử dụng tiện ích chống vi-rút của bên thứ ba, hãy tắt tiện ích đó trong thời gian ngắn và kiểm tra xem điều đó có làm cho lỗi Microsoft Store 0x80131500 biến mất hay không. Nếu điều đó hữu ích, hãy thêm WinStore.App.exe tập tin dưới vị trí sau vào danh sách ngoại lệ của chương trình:
Đĩa cục bộ (C 🙂 > File chương trình > WindowsApps > Microsoft.WindowsStore_[Windows Build Number]_8wekyb3d8bbwe
3. Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
Chạy trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store trong Windows 11 hoặc 10 giúp giải quyết các sự cố cơ bản ngăn Microsoft Store hoạt động. Để đạt được nó:
1. Mở Menu bắt đầu và chọn Cài đặt.
2. Chọn Hệ thống thể loại.
3. Chọn Khắc phục sự cố.
4. Chọn Khác người gỡ rối (hoặc Trình gỡ rối bổ sung nếu bạn sử dụng Windows 10).
5. Xác định vị trí Ứng dụng Windows Store trình gỡ rối và chọn Chạy/Chạy trình gỡ rối.
4. Sửa chữa ứng dụng Microsoft Store
Bản sửa lỗi sau liên quan đến việc sửa chữa Microsoft Store. Đừng lo lắng — nó nhanh chóng và đơn giản.
1. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu cái nút và chọn Ứng dụng và Tính năng.
2. Chọn Cửa hàng Microsoft > Tùy chọn nâng cao.
3. Chọn Chấm dứt > Sửa chữa.
5. Đặt lại Windows Store
Nếu việc sửa chữa ứng dụng không hữu ích, hãy thử đặt lại Windows Store. Thao tác đó sẽ xóa bộ nhớ cache của Store và hoàn nguyên ứng dụng về mặc định ban đầu.
Để làm điều đó, hãy lặp lại các bước ở trên nhưng chọn Chấm dứt > Cài lại trong bước 3. Ngoài ra, hãy nhập WSReset.exe vào Menu bắt đầu và hãy nhấn đi vào.
6. Thay đổi máy chủ DNS của mạng của bạn
Thay đổi máy chủ DNS (Hệ thống tên miền) cho kết nối Wi-Fi hoặc Ethernet của bạn thành Google DNS. Điều đó cải thiện cơ hội của Microsoft Store trong việc định vị và giao tiếp với các máy chủ chính xác. Bạn có thể muốn xóa bộ nhớ cache DNS trong Windows trước khi bắt đầu.
1. Mở Cài đặt ứng dụng và chọn Mạng & Internet thể loại.
2. Chọn Đặc tính bên cạnh kết nối mạng không dây hoặc Ethernet của bạn.
3. Chọn Chỉnh sửa kế bên Chỉ định máy chủ DNS.
4. Chọn Chỉnh sửa mạng Cài đặt DNS sang thủ công và bật nút gạt bên cạnh IPv4 (Giao thức Internet phiên bản 4). Sau đó, điền vào các trường trống như sau và lưu các thay đổi của bạn:
Được ưu tiên Máy chủ DNS: 8.8.8.8
Luân phiên Máy chủ DNS: 8.8.4.4
7. Vô hiệu hóa cài đặt proxy của máy tính của bạn
Nếu lỗi 0x80131500 của Microsoft Store vẫn tiếp diễn, hãy dừng máy tính của bạn tìm kiếm hoặc kết nối với bất kỳ máy chủ proxy nào và thử mở lại ứng dụng.
1. Mở Cài đặt ứng dụng và chọn Mạng & internet > Ủy quyền.
2. Tắt công tắc bên cạnh Tự động phát hiện các thiết lập và kiểm tra lại. Ngoài ra, hãy đặt Sử dụng tập lệnh thiết lập và Sử dụng máy chủ proxy tùy chọn để Tắt nếu hoạt động.
8. Cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất
Các lỗi liên quan đến hệ thống có thể là một yếu tố gây ra lỗi 0x80131500 của Microsoft Store. Cách tốt nhất để loại trừ điều đó là cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất.
1. Mở Cài đặt ứng dụng và chọn cập nhật hệ điều hành Window.
2. Chọn Kiểm tra cập nhật và cài đặt tất cả các bản cập nhật hệ điều hành đang chờ xử lý.
9. Định cấu hình các tùy chọn Internet của bạn
Trò chuyện trên diễn đàn của Microsoft cho biết việc thiết lập mạng của bạn để chỉ sử dụng các giao thức mật mã TLS 1.2 và TLS 1.3 như một bản sửa lỗi có khả năng xảy ra khác đối với lỗi Microsoft Store 0x80131500. Đây là cách để làm điều đó:
1. Loại Tùy chọn Internet vào Menu bắt đầu hoặc Tìm kiếm trên Windows và hãy nhấn đi vào.
2. Chuyển sang Nâng cao tab và xóa Sử dụng SSL 3.0, Sử dụng TLS 1,0và Sử dụng TLS 1.1 các hộp. Sau đó, kích hoạt Sử dụng TLS 1,2 và Sử dụng TLS 1,3lưu các thay đổi của bạn và khởi động lại máy tính của bạn.
10. Kiểm tra thời gian, ngày tháng và khu vực
Ngày, giờ hoặc khu vực không chính xác trên máy tính của bạn có thể tạo ra rạn nứt giao tiếp giữa các ứng dụng và máy chủ. Kiểm tra kỹ các cài đặt có liên quan và thực hiện các điều chỉnh nếu cần.
1. Mở Cài đặt ứng dụng và chọn Thời gian và ngôn ngữ.
2. Chọn Ngày giờ.
3. Đặt thời gian và múi giờ chính xác theo cách thủ công hoặc đồng bộ hóa đồng hồ với máy chủ thời gian internet.
4. Quay lại màn hình trước đó. Sau đó, chọn Ngôn ngữ và khu vực để tiết lộ cài đặt khu vực của Windows.
5. Mở menu thả xuống bên cạnh Quốc gia hoặc khu vực và chọn khu vực chính xác.
Ghi chú: Nếu bạn sử dụng mạng riêng ảo (VPN), hãy tắt nó để đảm bảo rằng Microsoft Store kết nối với máy chủ từ đúng khu vực.
11. Đăng ký lại Microsoft Store Với Windows
Sử dụng bảng điều khiển Windows PowerShell nâng cao để đăng ký lại Microsoft Store với Windows.
1. Nhấp chuột phải vào Nút bắt đầu và chọn Windows Terminal (Quản trị viên).
2. Chọn Đúng trên cửa sổ bật lên Kiểm soát tài khoản người dùng.
2. Thực hiện lệnh sau:
Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
12. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Microsoft Store
Nếu đăng ký lại Microsoft Store không khắc phục được lỗi 0x80131500, hãy thử cài đặt lại. Một lần nữa, hãy mở bảng điều khiển Windows PowerShell nâng cao. Sau đó, chạy lần lượt các lệnh sau:
- Lấy-AppxPackage -allusers * WindowsStore * | Loại bỏ-AppxPackage
- Lấy-AppXPackage -AllUsers | Báo trước {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Đăng ký “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml“}
13. Thực hiện quét SFC và DISM
Chạy Công cụ kiểm tra tệp hệ thống và các công cụ dòng lệnh DISM để sửa lỗi tệp có thể xảy ra trong Windows.
1. Mở Windows PowerShell nâng cao bàn điều khiển. Hoặc, khởi chạy Command Prompt với các đặc quyền quản trị (mở Menu bắt đầuloại hình cmdvà hãy nhấn đi vào). Sau đó, chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống:
Sfc /scannow
2. Theo dõi với công cụ DISM (Phục vụ và Quản lý Hình ảnh Triển khai):
DISM / Trực tuyến / Cleanup-Image / RestoreHealth
14. Đặt lại Cài đặt Mạng trong Windows
Tiếp tục bằng cách đặt lại cài đặt mạng và ngăn xếp TCP / IP của máy tính. Bạn phải kết nối lại thủ công với bất kỳ mạng Wi-Fi nào sau đó.
1. Mở Cài đặt ứng dụng và chọn Mạng & internet > Cài đặt mạng nâng cao.
2. Chọn Đặt lại mạng.
3. Chọn Đặt lại ngay bây giờ.
15. Tạo hồ sơ người dùng Windows mới
Nếu bạn đã thực hiện tất cả các cách ở đây, lỗi Microsoft Store 0x80131500 có thể do hồ sơ người dùng Windows bị hỏng. Xác nhận bằng cách tạo một tài khoản người dùng mới.
1. Mở Cài đặt ứng dụng và chọn Tài khoản.
2. Chọn Gia đình và những người dùng khác.
3. Chọn Thêm tài khoản Dưới Những người dùng khác.
4. Chọn Tôi không có thông tin đăng nhập của người này > Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft.
5. Đặt tên cho cấu hình Windows mới và chọn Tiếp theo.
6. Mở Menu bắt đầu và chuyển sang tài khoản người dùng mới.
Nếu Microsoft Store mở ra, hãy di chuyển dữ liệu của bạn sang tài khoản mới và xóa hồ sơ cũ của bạn.
Đã sửa lỗi Microsoft Store 0x80131500
Bản chất khó hiểu của lỗi Microsoft Store 0x80131500 gây khó khăn cho việc xác định lý do chính xác. Nếu không có cách khắc phục nào ở trên hữu ích, bước hợp lý tiếp theo là đặt lại Windows về mặc định ban đầu. Đảm bảo sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước khi thực hiện việc đó.
