Bạn có tiếp tục gặp mã lỗi M7053-1803 khi cố gắng phát các chương trình truyền hình hoặc phim trên Netflix không? Đó là sự cố với các trình duyệt dựa trên Chromium như Google Chrome, Microsoft Edge và Opera. Tìm hiểu cách sửa mã lỗi Netflix M7053-1803 trên PC và Mac.
Vì một số lý do, Netflix có xu hướng đưa ra mã lỗi M7053-1803 trong Google Chrome và các trình duyệt Chromium khác. Ví dụ: đó có thể là một lỗi nhỏ hoặc trục trặc với trình duyệt, bộ nhớ cache web bị hỏng hoặc tiện ích mở rộng xung đột. Làm việc thông qua các đề xuất và giải pháp bên dưới để sửa mã lỗi Netflix M7053-1803 trong Windows hoặc macOS.
Nội dung bài viết
1. Thoát và khởi chạy lại trình duyệt của bạn
Tốt nhất bạn nên bắt đầu bằng cách thoát và khởi chạy lại trình duyệt web trên PC hoặc Mac. Điều đó giải quyết các lỗi và sự cố nhỏ ngăn Netflix tải và cũng giúp hoàn thiện các bản cập nhật trình duyệt hoàn chỉnh một phần.
Ghi chú: Trong macOS, Điều khiển-nhấp trình duyệt của bạn trên Dock và chọn Từ bỏ để đảm bảo rằng bạn hoàn toàn thoát khỏi nó.
2. Khởi động lại PC hoặc Mac của bạn
Nếu khởi động lại trình duyệt web Chromium của bạn không hiệu quả, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn tiếp theo. Để khởi động lại PC Windows, hãy mở Bắt đầu menu và chọn Quyền lực > Khởi động lại.
Nếu bạn sử dụng máy Mac, hãy mở Quả táo thực đơn và chọn Khởi động lại. Sau đó, bỏ chọn hộp bên cạnh Mở lại cửa sổ khi đăng nhập lại trước khi bạn chọn Khởi động lại xác nhận.
3. Buộc cập nhật trình duyệt web của bạn
Mã lỗi Netflix M7053-1803 cũng có thể hiển thị trên các phiên bản Chromium lỗi thời. Mặc dù các trình duyệt như Google Chrome có xu hướng tự động cập nhật nhưng điều đó có thể không phải lúc nào cũng xảy ra. Đó là lý do tại sao bạn nên buộc cập nhật trình duyệt của mình.
Ví dụ: trong trình duyệt Google Chrome, hãy mở Menu Chrome (chọn ba chấm trên góc phải của cửa sổ) và chọn Về Google Chrome.
Nếu có bản cập nhật đang chờ xử lý, Chrome sẽ tự động tải xuống và cài đặt bản cập nhật đó — chọn Khởi chạy lại để hoàn thiện bản cập nhật. Tìm hiểu cách cập nhật các trình duyệt dựa trên Chromium khác trên PC và Mac.
4. Xóa Cơ sở dữ liệu Chỉ mục Netflix
Cơ sở dữ liệu chỉ mục Netflix bị hỏng là một lý do phổ biến khác gây ra mã lỗi Netflix M7053-1803. Xóa cơ sở dữ liệu được lập chỉ mục của Netflix (hoặc IndexedDB) trong Chrome hoặc trình duyệt web của bạn và kiểm tra xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không.
Quy trình này tương tự trên hầu hết các trình duyệt web Chromium. Ví dụ: trong Google Chrome:
- Cố gắng tải Netflix. Sau đó, chọn Khóa biểu tượng trên thanh địa chỉ và chọn Bánh quy.
- Trên cửa sổ bật lên “Cookie đang được sử dụng”, hãy mở rộng www.netflix.comvà chọn Cơ sở dữ liệu được lập chỉ mục.
- Lựa chọn Loại bỏ > Xong. Cuối cùng, chọn Nạp lại ở bên phải thanh tìm kiếm để tải lại tab Netflix. Nếu cơ sở dữ liệu chỉ mục bị hỏng là nguồn gốc của vấn đề, bạn sẽ có thể phát trực tuyến nội dung tốt.
5. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt web của bạn
Nếu mã lỗi M7053-1803 của Netflix vẫn còn, hãy xóa bộ nhớ cache tạm thời của trình duyệt của bạn để giải quyết các sự cố do cookie Netflix không hợp lệ gây ra. Để làm điều đó, hãy mở một tab trình duyệt mới và nhấn Sự thay đổi + Điều khiển + Xóa bỏ (PC) hoặc Sự thay đổi + Yêu cầu + Xóa bỏ (Máy Mac).
Trên Xóa dữ liệu truy cập hộp hiển thị, hãy chọn hộp bên cạnh Cookie và các loại khác tầm Data và Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ cache và thiết lập Phạm vi thời gian đến Mọi lúc. Cuối cùng, nhấn đi vào hoặc chọn Xóa dữ liệu.
Tải trang web Netflix, đăng nhập bằng thông tin đăng nhập tài khoản Netflix của bạn và rất có thể dịch vụ phát trực tuyến sẽ bắt đầu hoạt động bình thường trở lại.
Nếu bạn cần trợ giúp thêm, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi để xóa bộ nhớ cache trong bất kỳ trình duyệt nào trên Windows và Mac.
6. Tắt tất cả các tiện ích mở rộng trình duyệt đang hoạt động
Đôi khi, các tiện ích mở rộng xung đột — cụ thể là trình chặn nội dung — có thể ngăn Netflix hoạt động bình thường. Cách duy nhất để xác nhận là tắt tất cả các tiện ích mở rộng đang hoạt động trong trình duyệt Chromium của bạn.
Để làm điều đó, hãy mở Menu Chrome và chọn Thêm công cụ > Tiện ích mở rộng. Sau đó, tắt tất cả các tiện ích mở rộng và tải lại Netflix.
Nếu điều đó hữu ích, hãy kích hoạt lại từng tiện ích mở rộng riêng lẻ cho đến khi bạn xác định được tiện ích bổ sung có vấn đề.
Nếu bạn sử dụng Microsoft Edge, bạn có thể truy cập các tiện ích mở rộng của mình bằng cách mở Menu cạnh và lựa chọn Tiện ích mở rộng. Trong Opera, nhấn Sự thay đổi + Điều khiển + E (PC) hoặc Sự thay đổi + Yêu cầu + E (Máy Mac).
7. Đặt lại Cài đặt Trình duyệt về Mặc định
Nếu không có cách khắc phục nào ở trên hữu ích, đã đến lúc đặt lại trình duyệt của bạn về mặc định ban đầu. Điều đó sẽ giải quyết các sự cố Netflix xuất phát từ cài đặt trình duyệt bị hỏng hoặc không nhất quán.
Nếu bạn sử dụng Google Chrome:
- Mở Google Chrome và chọn Cài đặt trên menu của trình duyệt.
- Chọn Đặt lại cài đặt tùy chọn trong Chrome’s Nâng cao phần cài đặt trên thanh bên.
- Lựa chọn Khôi phục cài đặt của họ mặc định ban đầu > Đặt lại cài đặt để đặt lại cài đặt Chrome.
Đăng nhập vào Netflix và kiểm tra xem nó có hoạt động không. Nếu có, hãy kích hoạt lại bất kỳ tiện ích mở rộng nào bạn muốn và định cấu hình lại các tùy chọn duyệt web của bạn.
Nếu bạn sử dụng Microsoft Edge hoặc Opera, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi để đặt lại bất kỳ trình duyệt nào trên PC và Mac về cài đặt gốc.
Tiếp tục xem Netflix
Nếu không có mẹo khắc phục sự cố nào trong hướng dẫn này hiệu quả, hãy xem xét xem Netflix trong trình duyệt không phải Chromium như Firefox hoặc Safari. Bạn cũng có thể tải xuống ứng dụng Netflix từ Microsoft Store nếu bạn sử dụng Windows.
Tiếp tục cập nhật Google Chrome hoặc trình duyệt Chromium ưa thích của bạn trong thời gian chờ đợi và mã lỗi Netflix M7053-1803 cuối cùng sẽ biến mất.
