Trong khi sử dụng bàn di chuột của máy tính xách tay của bạn, nếu thiết bị không phản hồi, con trỏ hoạt động thất thường hoặc bạn không thể nhận được các cử chỉ cụ thể để đăng ký, cài đặt được định cấu hình không chính xác và trình điều khiển lỗi thời / bị hỏng có thể là lý do. Các vấn đề tương tự cũng có thể xảy ra với bàn di chuột bên ngoài.
Làm việc theo cách của bạn thông qua các mẹo khắc phục sự cố bên dưới để khắc phục sự cố bàn di chuột không hoạt động trong Windows. Trong khi đó, bạn có thể kết nối chuột ngoài hoặc kích hoạt Phím chuột để điều hướng hệ điều hành.
Nội dung bài viết
1. Bật Bàn di chuột
Máy tính xách tay của bạn có thể có một phím đặc biệt để bật và tắt bàn di chuột tích hợp. Nó thường được ánh xạ tới một phím chức năng (chẳng hạn như F7 trên máy tính xách tay của Acer), và bạn có thể đã vô tình chuyển đổi nó. Nhấn nó và kiểm tra xem bạn có thể di chuyển con trỏ xung quanh hay không.
Nếu bạn sử dụng thiết bị bàn di chuột bên ngoài với máy tính Windows 10 của mình, hãy tìm công tắc nguồn và đảm bảo công tắc được đặt thành Trên. Ngoài ra, nếu thiết bị sử dụng kết nối không dây, bạn phải đảm bảo rằng thiết bị đã được sạc đầy.
2. Bật Touchpad trong Windows 10
Bạn cũng sẽ tìm thấy một tùy chọn có khả năng bật và tắt bàn di chuột của mình trong cài đặt Windows 10. Kiểm tra nó ra.
1. Mở Khởi đầu menu (hoặc nhấn các cửa sổ phím) và chọn Cài đặt.
2. Chọn Thiết bị.
3. Chọn Bàn di chuột trên thanh bên. Sau đó, hãy đảm bảo rằng công tắc bên dưới Bàn di chuột đang hoạt động.
Ngoài ra, Bàn di chuột cài đặt tính năng màn hình Để bàn di chuột bật khi chuột được kết nối. Nếu máy tính của bạn tắt bàn di chuột bất cứ khi nào bạn kết nối chuột, hãy đảm bảo bật nó.
3. Xem lại / Đặt lại Cài đặt Bàn di chuột
Ứng dụng Cài đặt trong Windows 10 chứa một loạt cài đặt bổ sung giúp bạn xác định cách bàn di chuột hoạt động. Nếu thiết bị phản hồi nhưng không theo cách bạn muốn, hãy xem lại chúng và thực hiện các sửa đổi cần thiết.
1. Đi tới Khởi đầu > Cài đặt > Thiết bị > Bàn di chuột.
2. Cuộn xuống Vòi, Cuộn và thu phóng, Cử chỉ ba ngón tay, Cử chỉ bốn ngón tay và đảm bảo rằng không có gì là sai sót.
3. Nếu mọi thứ có vẻ ổn, nhưng bạn vẫn gặp sự cố, hãy cuộn xuống Đặt lại bàn di chuột của bạn phần và chọn Cài lại. Điều đó giúp loại bỏ mọi cấu hình bị hỏng. Sau đó, điều chỉnh lại cài đặt.
4. Khởi động lại máy tính xách tay hoặc thiết bị máy tính để bàn
Nếu bạn chưa khởi động lại, hãy thử khởi động lại máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn của bạn. Điều đó thường giải quyết bất kỳ sự bất thường nào liên quan đến hệ thống ngăn bàn di chuột tích hợp sẵn hoặc bên ngoài hoạt động bình thường. Mở Khởi đầu menu và chọn Sức mạnh > Khởi động lại để thực hiện khởi động lại hệ thống.
5. Ngắt kết nối / Kết nối lại bàn di chuột
Nếu sự cố xảy ra với bàn di chuột bên ngoài, chỉ cần tháo và cắm lại cáp USB hoặc bộ thu không dây (tốt nhất là với một cổng USB khác) và kiểm tra xem sự cố có tái diễn hay không. Nếu có thể, hãy tránh kết nối nó với bất kỳ bộ chia USB nào.
Nếu bàn di chuột dựa vào Bluetooth để kết nối, bạn phải xóa thiết bị khỏi Windows 10 và sửa chữa nó bằng máy tính của mình.
1. Mở Khởi đầu menu và đi đến Cài đặt > Thiết bị > Bluetooth và các thiết bị khác.
2. Chọn bàn di chuột của bạn và chọn Gỡ bỏ thiết bị.
3. Chọn Thêm Bluetooth hoặc tùy chọn thiết bị khác để ghép nối bàn di chuột.
6. Kiểm tra BIOS / UEFI
Bạn có thể sửa bàn di chuột không phản hồi hoặc bị trục trặc bằng cách truy cập BIOS / UEFI của máy tính xách tay của bạn. Tìm cài đặt bàn di chuột và định cấu hình lại nếu cần. Quy trình này khác nhau giữa các kiểu máy tính xách tay, vì vậy bạn có thể tham khảo hướng dẫn sử dụng hoặc tài liệu trực tuyến để được hướng dẫn cụ thể. Nhưng đây là một tóm tắt chung.
1. Khởi động lại máy tính xách tay của bạn và nhấn phím chức năng liên quan để vào BIOS / UEFI — ví dụ: F2, F9, F10, hoặc là F12.
2. Tìm cài đặt liên quan đến bàn di chuột bằng các phím mũi tên. Ví dụ, nó có thể được liệt kê là Bàn di chuột hoặc là Thiết bị trỏ bên trong.
3. Đảm bảo rằng nó được đặt thành Đã bật hoặc là Trình độ cao. Nếu không, hãy nhấn đi vào nút và điều chỉnh.
Quan trọng: Nếu bạn đã thực hiện các thay đổi, hãy chuyển đến Lối ra và lưu chúng trước khi thoát khỏi BIOS / UEFI.
7. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Trình quản lý thiết bị
Hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển bàn di chuột qua Trình quản lý thiết bị để giúp loại trừ các vấn đề về lỗi trình điều khiển.
1. Nhấp chuột phải vào Khởi đầu nút (hoặc nhấn các cửa sổ + X) và chọn Quản lý thiết bị.
2. Định vị và chọn trình điều khiển thiết bị bàn di chuột trong Thiết bị giao diện con người hoặc là Chuột và các thiết bị trỏ khác.
3. Chọn Hoạt động > Gỡ cài đặt thiết bị trên thanh menu.
4. Chọn Gỡ cài đặt một lần nữa để loại bỏ trình điều khiển.
5. Khởi động lại máy tính của bạn để tự động cài đặt lại trình điều khiển bàn di chuột.
8. Cập nhật Trình điều khiển & Cài đặt Phần mềm Hỗ trợ
Bước tiếp theo của bạn để khắc phục sự cố liên quan đến việc kiểm tra kỹ xem Windows 10 đã cài đặt trình điều khiển mới nhất cho bàn di chuột hay chưa.
Chọn trình điều khiển bàn di chuột trong Quản lý thiết bị và chọn Hoạt động > Cập nhật driver. Trên Cập nhật trình điều khiển wizard, chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển.
Nếu Windows 10 không mua được các trình điều khiển mới hơn, hãy tìm kiếm các bản cập nhật qua Windows Updates hoặc tải xuống các trình điều khiển mới nhất từ trang web của nhà sản xuất máy tính xách tay của bạn — ví dụ: Dell, HP, Lenovo — và sử dụng Duyệt máy tính của tôi để cài đặt các tùy chọn trình điều khiển.
Bàn di chuột của bạn cũng có thể yêu cầu phần mềm trình điều khiển bổ sung để hoạt động chính xác. Tra cứu trang web của nhà sản xuất và tải xuống nếu có — ví dụ: Logitech Options.
9. Kiểm tra máy tính để tìm phần mềm độc hại
Virus máy tính có thể chiếm đoạt các cài đặt hệ thống quan trọng và ngăn các thiết bị như bàn di chuột hoạt động bình thường. Nếu không có bản sửa lỗi nào ở trên hoạt động, chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt trình loại bỏ phần mềm độc hại chuyên dụng như Malwarebytes. Sau đó, thực hiện quét phần mềm độc hại trên toàn hệ thống.
10. Cập nhật Windows 10
Cuối cùng, bạn nên cập nhật hệ điều hành. Các vấn đề về bàn di chuột có thể liên quan đến hệ thống và các bản cập nhật Windows 10 mới nhất thường giải quyết nhiều vấn đề đã biết.
1. Mở Khởi đầu menu và chọn Cài đặt.
2. Chọn cập nhật hệ điều hành Window.
3. Chọn Kiểm tra cập nhật để kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật Windows 10 mới nhất.
Ngoài ra, hãy chọn Xem các bản cập nhật tùy chọn (nếu bạn thấy tùy chọn trong màn hình Windows Update) và cài đặt bất kỳ trình điều khiển nào dành riêng cho bàn di chuột.
Liên hệ với nhà sản xuất máy tính xách tay hoặc bàn di chuột
Các bản sửa lỗi ở trên sẽ giúp giải quyết các sự cố liên quan đến bàn di chuột trên PC của bạn. Nếu không, có thể bạn đang xử lý một thiết bị bị lỗi, vì vậy tùy chọn tiếp theo của bạn là liên hệ với nhà sản xuất máy tính xách tay hoặc bàn di chuột của bạn để được hỗ trợ.
