Bạn có tiếp tục gặp phải lỗi “DNS_probe_osystem_no_internet” khi tải các trang web trong trình duyệt Google Chrome trên máy tính để bàn Windows của mình không? Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục điều đó.
“DNS_probe_osystem_no_internet” trong Chrome là một thông báo lỗi khó hiểu không chuyển tiếp nhiều nhưng vấn đề cơ bản thường là sự cố với DNS (Hệ thống tên miền) cho kết nối internet của bạn. Đọc tiếp để tìm hiểu cách khắc phục sự cố trong Windows 10 và 11.
Nội dung bài viết
Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Trước khi đi sâu vào, tốt nhất bạn nên xác nhận rằng không có gì sai với kết nối internet của bạn. Để làm việc đó:
- Kiểm tra xem lỗi tương tự có xảy ra trong Microsoft Edge hoặc trình duyệt web khác không.
- Kiểm tra các ứng dụng khác để kết nối Internet — ví dụ: Microsoft Store.
- Sử dụng bảng điều khiển Command Prompt để thực hiện kiểm tra ping.
- Kết nối một thiết bị khác — chẳng hạn như điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng — với mạng không dây và kiểm tra xem bạn có thể truy cập internet hay không.
Nếu Internet dường như bị ngắt ở mọi nơi, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến của bạn. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thiết lập lại bộ định tuyến hoặc modem của bạn hoặc liên hệ với ISP (nhà cung cấp dịch vụ internet) của bạn.
Tiếp tục với phần còn lại của các bản sửa lỗi nếu sự cố chỉ xảy ra với Google Chrome hoặc PC Windows của bạn.
Chạy trình gỡ rối mạng tích hợp
Windows đi kèm với một số trình khắc phục sự cố liên quan đến mạng có khả năng chạy chẩn đoán và sửa lỗi tự động. Để đến với họ:
- Nhấn các cửa sổ + S để mở Windows Search. Sau đó, gõ gỡ rối cài đặtvà chọn Mở.
- Lựa chọn Thêm vào/Khác người gỡ rối.
- Lựa chọn Kết nối mạng > Chạy các trình gỡ rối và làm theo tất cả các hướng dẫn trên màn hình. Tiếp theo, cuộn xuống và chạy Kết nối đến và Bộ điều hợp mạng trình gỡ rối.
Ghi chú: Trong khi chạy trình khắc phục sự cố Kết nối Đến, hãy chọn Thứ gì khác khi nó yêu cầu bạn chọn một vấn đề. Sau đó, chọn Chrome.exe từ C: > File chương trình > Google > Trình duyệt Chrome > Đăng kí danh mục.
Tắt các chương trình chống vi-rút của bên thứ ba
Nếu bạn có ứng dụng chống vi-rút của bên thứ ba trên máy tính của mình, hãy tắt ứng dụng đó trong thời gian ngắn và kiểm tra xem điều đó có khiến lỗi “DNS_probe_osystem_no_internet” biến mất hay không. Nếu điều đó hoạt động, hãy thêm Chrome làm ngoại lệ vào danh sách cho phép hoặc tường lửa của tiện ích — kiểm tra Câu hỏi thường gặp trực tuyến hoặc tài liệu hướng dẫn cụ thể của nó.
Làm mới Dịch vụ Máy khách DNS
Windows sử dụng một dịch vụ nền có tên là “DNS Client” để xử lý hoạt động DNS trên máy tính của bạn. Làm mới nó hoạt động như một bản sửa lỗi nhanh chóng cho các vấn đề liên quan đến DNS.
- Nhấp chuột phải vào Nút bắt đầu và chọn Chạy.
- Loại hình dịch vụ.msc và chọn ĐƯỢC RỒI.
- Kích chuột phải Máy khách DNS và chọn Làm mới.
Khởi động lại PC Windows của bạn
Khởi động lại PC của bạn là một bản sửa lỗi nhanh chóng để giải quyết các sự cố mạng không mong muốn ngăn Chrome và các ứng dụng khác kết nối với Internet. Nếu bạn chưa làm điều đó, hãy mở Menu bắt đầu và chọn Quyền lực > Khởi động lại.
Chuyển sang Google DNS
Nếu lỗi “DNS_probe_osystem_no_internet” trong Google Chrome vẫn còn, hãy thử thay đổi máy chủ DNS cho kết nối internet của bạn. Thông thường, việc chuyển đổi từ cài đặt DNS mặc định của ISP sang Google Public DNS sẽ giảm bớt nhiều vấn đề kết nối. Để làm việc đó:
- Nhấp chuột phải vào Nút bắt đầu và chọn Kết nối mạng.
- Lựa chọn Đặc tính bên cạnh kết nối Wi-Fi hoặc Ethernet đang hoạt động của bạn.
- Lựa chọn Chỉnh sửa Dưới Cài đặt IP.
- Bộ Chỉnh sửa cài đặt IP đến Thủ công và bật công tắc bên cạnh IPv4 (Giao thức Internet Phiên bản 4).
- Chèn các địa chỉ máy chủ DNS sau vào DNS ưa thích Người phục vụ và DNS thay thế Người phục vụ lĩnh vực:
- Lựa chọn Tiết kiệm.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
Xóa DNS Cache và Gia hạn IP Lease
Bạn cũng có thể muốn theo dõi bằng cách xóa bộ nhớ cache DNS của các mục nhập lỗi thời bằng Command Prompt mặc dù đã chuyển đổi máy chủ DNS. Khi bạn đang ở đó, bạn cũng nên giải phóng và gia hạn hợp đồng thuê IP máy tính của mình.
- Nhấp chuột phải vào Nút bắt đầu và chọn Chạy. Sau đó, gõ cmd và hãy nhấn Điều khiển + Sự thay đổi + đi vào để mở cửa sổ Command Prompt nâng cao.
- Chạy các lệnh sau để xóa bộ nhớ cache DNS:
ipconfig /flushdns
- Chạy các lệnh sau để giải phóng và gia hạn địa chỉ IP cho máy tính của bạn:
- ipconfig / phát hành
- ipconfig /thay mới
Xóa bộ nhớ cache DNS nội bộ của Chrome
Nếu “DNS_probe_osystem_no_internet” chỉ hiển thị trong Google Chrome, bạn cũng phải xóa bộ nhớ cache DNS tích hợp của trình duyệt. Để làm được điều đó, bạn phải:
- Nhập đường dẫn sau vào thanh tìm kiếm của tab Chrome mới và nhấn đi vào:
chrome: // net-internals / # dns
- Lựa chọn Xóa bộ nhớ cache của máy chủ.
- Thoát và mở lại Google Chrome.
Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt Chrome
Một bản sửa lỗi khác cho lỗi “DNS_probe_osystem_no_internet” liên quan đến việc xóa bộ nhớ cache của trình duyệt Chrome. Để làm việc đó:
- Mở tab Chrome mới và nhấn Điều khiển + Sự thay đổi + Xóa bỏ để tải Xóa dữ liệu truy cập cửa sổ bật lên.
- Bộ Phạm vi thời gian đến Mọi lúc và chọn các hộp bên cạnh Cookie và dữ liệu trang web khác và Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ cache. Bỏ chọn Lịch sử duyệt web nếu bạn không muốn mất lịch sử duyệt web của mình.
- Lựa chọn Xóa dữ liệu.
Đặt lại Chrome về mặc định ban đầu
Nếu lỗi “DNS_probe_osystem_no_internet” vẫn tiếp tục là sự cố với Chrome nhưng bạn không gặp khó khăn khi trực tuyến trong các ứng dụng khác, thì thẻ này có thể đã đặt lại trình duyệt.
Quy trình đặt lại Chrome sẽ xóa bộ nhớ cache của web, tắt các tiện ích mở rộng đang hoạt động và hoàn nguyên cài đặt về mặc định ban đầu. Tất cả những điều đó kết hợp giải quyết các xung đột ẩn và các vấn đề khác. Bạn sẽ không mất dấu trang và mật khẩu của mình, vì vậy nếu bạn muốn tiếp tục:
- Mở tab Chrome mới, nhập nội dung sau và nhấn đi vào:
chrome: // settings / reset
- Lựa chọn Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu.
- Lựa chọn Đặt lại cài đặt xác nhận.
Sau khi đặt lại Google Chrome, hãy mở Menu Chromelựa chọn Thêm công cụ > Sự mở rộngvà kích hoạt lại bất kỳ tiện ích mở rộng nào bạn muốn. Ngoài ra, hãy truy cập lại màn hình Cài đặt (Menu Chrome > Cài đặt) và thực hiện các thay đổi đối với các tùy chọn duyệt web chung của bạn.
Đặt lại TCP / IP Stack và WinSock
Nếu không chỉ Chrome mà cả máy tính của bạn không kết nối được với Internet, đã đến lúc đặt lại ngăn xếp TCP / IP và Danh mục Winsock. Để làm việc đó:
- Mở bảng điều khiển Command Prompt nâng cao.
- Chạy lệnh sau để đặt lại ngăn xếp TCP / IP:
thiết lập lại netsh int ip
- Làm theo lệnh bên dưới để đặt lại Danh mục Winsock:
thiết lập lại netsh winock
- Thoát khỏi bảng điều khiển Command Prompt.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng
Nếu Chrome và các ứng dụng khác tiếp tục không có kết nối Internet, hãy xem xét cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng của máy tính của bạn. Để làm điều đó, bạn phải:
- Nhấp chuột phải vào Nút bắt đầu và chọn Quản lý thiết bị.
- Mở rộng Bộ điều hợp mạng và bấm đúp vào bộ điều hợp mạng của máy tính của bạn.
- Ghi lại tên kiểu máy và phiên bản trình điều khiển.
- Truy cập trang web của nhà sản xuất — ví dụ: Intel — bằng PC hoặc Mac có kết nối internet và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho bộ điều hợp mạng.
- Sao chép tệp cập nhật trình điều khiển vào thẻ USB và di chuyển tệp đó vào PC của bạn.
- Chạy tệp và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật trình điều khiển mạng.
Ngoài ra, nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng của bạn trong Trình quản lý Thiết bị, chọn Cập nhật drivervà chọn Duyệt qua máy tính của tôi để tìm trình điều khiển quyền mua. Sau đó, chọn tệp trình điều khiển và trình hướng dẫn Cập nhật Trình điều khiển sẽ tự động thực hiện cập nhật.
Sửa lỗi DNS_Probe_Finishing_No_Internet: Thành công
Lỗi “DNS_probe_osystem_no_internet” trong Google Chrome khá phức tạp, nhưng không phải là lỗi mà một chút khắc phục sự cố sẽ không khắc phục được.
Các bản sửa lỗi nhanh chóng như chạy trình khắc phục sự cố mạng tích hợp sẵn, làm mới dịch vụ DNS Client hoặc xóa bộ nhớ cache DNS hầu như luôn khiến nó biến mất. Nếu không, hãy dành thời gian để hoàn thành các bản sửa lỗi khác sẽ mang lại kết quả tích cực.
