Cách khắc phục ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR trên Chrome

Ngày và giờ được thiết lập không chính xác trên máy tính của bạn là lý do phổ biến gây ra ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR trong Chrome. Do đó, bạn nên bắt đầu mọi thứ bằng cách đồng bộ hóa cài đặt Ngày & Giờ trên PC hoặc Mac với máy chủ của Microsoft hoặc Apple.

1. Nhấp chuột phải vào đồng hồ trên thanh tác vụ ở góc dưới cùng bên phải của màn hình.

2. Chọn Điều chỉnh ngày giờ.

3. Bật các công tắc bên cạnh Đặt thời gian tự động và Đặt múi giờ tự động để đồng bộ ngày và giờ của PC với các máy chủ của Microsoft.

1. Mở Tùy chọn hệ thống ứng dụng.

2. Chọn Ngày giờ.

3. Chọn Khóa và nhập mật khẩu quản trị máy Mac của bạn.

4. Bật các hộp kiểm bên cạnh Đặt ngày và giờ tự động và Đặt múi giờ tự động bằng cách sử dụng vị trí hiện tại Bên dưới Ngày giờ và Múi giờ các tab. Điều đó sẽ nhắc máy Mac của bạn tìm nạp dữ liệu ngày và giờ chính xác từ các máy chủ của Apple dựa trên vị trí.

Bản sửa lỗi tiếp theo liên quan đến việc xóa bộ nhớ cache của trình duyệt Chrome và cài đặt trang web.

1. Mở Chrome.

2. Nhấn Điều khiển + Sự thay đổi + Xóa bỏ (PC) hoặc Yêu cầu + Sự thay đổi + Backspace (Mac) để tải Chrome Xóa dữ liệu truy cập cửa sổ bật lên.

3. Chuyển sang Nâng cao tab và chọn Mọi lúc trên Phạm vi thời gian trình đơn thả xuống. Sau đó, chọn các hộp bên cạnh các hộp sau:

• Cookie và dữ liệu trang web khác
• Hình ảnh và tệp được lưu vào bộ nhớ đệm
• Cài đặt Trang web
• Dữ liệu ứng dụng được lưu trữ

4. Chọn Xóa dữ liệu.

Bộ nhớ cache của trình duyệt Chrome sang một bên, việc xóa trạng thái SSL của PC của bạn cũng có thể giúp khắc phục các sự cố liên quan đến SSL. Bạn có thể làm điều đó thông qua applet Internet Properties – Control Panel.

1. Mở Bắt đầu menu (hoặc nhấn Điều khiển + S) và loại Tùy chọn Internet. Sau đó, chọn Mở để tải Thuộc tính Internet.

2. Chuyển sang Nội dung chuyển hướng.

3. Chọn Xóa bộ nhớ cache SSL.

Đôi khi, việc nhập URL có hoặc không có tiền tố WWW (World Wide Web) có thể kích hoạt ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Sửa đổi URL và kiểm tra xem điều đó có hữu ích không.

1. Nhấp đúp vào thanh tìm kiếm của Chrome để hiển thị URL hoàn chỉnh.

2. Thêm hoặc xóa www tiếp đầu ngữ.

3. Nhấn đi vào.

Bộ nhớ cache DNS (Dịch vụ tên miền) bị hỏng trên máy Mac hoặc PC của bạn có thể gây ra sự cố tải trang web. Xóa nó trước khi tải lại trang web.

1. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu biểu tượng và chọn Windows PowerShell (Quản trị viên) hoặc Windows Terminal (Quản trị viên).

2. Nhập lệnh sau:

ipconfig / flushdns

3. Nhấn đi vào.

1. Mở Bệ phóng và chọn Khác > Phần cuối.

2. Nhập lệnh sau:

sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Nhấn đi vào.

4. Nhập mật khẩu quản trị viên máy Mac của bạn.

5. Nhấn đi vào lại.

Mạng riêng ảo (VPN) có thể nâng cao quyền riêng tư của bạn khi trực tuyến, nhưng chúng cũng có thể ngăn Chrome kiểm tra tính xác thực của kết nối trang web. Vì vậy, nếu bạn sử dụng VPN, hãy hủy kích hoạt nó và thử tải lại trang web.

Một cách khác để khắc phục ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR trong Google Chrome liên quan đến việc tắt proxy tự động hoặc thủ công.

1. Mở Trình duyệt Chrome (chọn ba dấu chấm ở góc trên bên phải của cửa sổ) và chọn Cài đặt.

2. Chọn Nâng cao > Hệ thống trên thanh bên.

3. Chọn Mở cài đặt proxy của máy tính của bạn.

Tắt công tắc bên cạnh Tự động phát hiện các thiết lập và tắt mọi tập lệnh thiết lập hoặc proxy thủ công.

Bỏ chọn tất cả các hộp bên dưới Chọn một giao thức để định cấu hình tiết diện.

Tiện ích mở rộng trình duyệt là lý do cơ bản chính cho nhiều vấn đề liên quan đến trang web. Vì vậy, hãy chuyển đến màn hình Tiện ích mở rộng của Chrome (chọn Thêm công cụ > Tiện ích mở rộng trên menu Chrome), tắt tất cả các tiện ích mở rộng đang hoạt động và kiểm tra xem ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR có lặp lại hay không. Nếu không, hãy cô lập tiện ích mở rộng có vấn đề và giữ nó ở chế độ vô hiệu hóa.

Theo mặc định, trình duyệt Google Chrome sử dụng giao thức có độ trễ thấp gọi là QUIC để tăng tốc kết nối trang web. Tuy nhiên, nó có thể dẫn đến lỗi SSL. Hãy thử tắt nó qua ngăn tính năng thử nghiệm của Chrome.

1. Nhập thông tin sau vào thanh địa chỉ của Chrome:

chrome: // flags / # enable-quic

2. Nhấn đi vào.

3. Mở menu kéo xuống bên cạnh Giao thức QUIC thử nghiệm và chọn Vô hiệu hóa.

4. Chọn Khởi chạy lại.

Nếu trang web tiếp tục tạo ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, hãy kích hoạt lại giao thức QUIC trước khi tiếp tục với phần còn lại của các bản sửa lỗi.

Nếu bạn có thói quen chỉnh sửa tệp Máy chủ lưu trữ trên máy tính của mình, hãy xóa mọi đề cập về địa chỉ IP hoặc tên miền của trang web. Tìm hiểu cách chỉnh sửa tệp Máy chủ lưu trữ trên PC và Mac.

Phiên bản Chrome lỗi thời cũng có thể ngăn trình duyệt thiết lập kết nối an toàn với một trang web. Vì vậy, hãy cập nhật trình duyệt và kiểm tra xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không. Để làm điều đó, chỉ cần mở Trình duyệt Chrome menu và chọn Cứu giúp > Về Google Chrome.

Bạn có sử dụng chương trình chống vi-rút của bên thứ ba hoặc tiện ích bảo mật internet trên PC hoặc Mac của mình không? Vô hiệu hóa nó và kiểm tra xem trang web có tải chính xác hay không. Hãy thử thêm trang web làm ngoại lệ cho cài đặt chống vi-rút. Kiểm tra tài liệu trực tuyến hoặc hướng dẫn sử dụng của tiện ích để biết hướng dẫn.

Nếu ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR vẫn tồn tại trong Chrome (và cả các trình duyệt web khác như Firefox, Edge, Safari, v.v.), đã đến lúc thông báo cho chủ sở hữu hoặc quản trị viên trang web về vấn đề này. Nếu bạn là quản trị viên web, hãy kiểm tra tài khoản lưu trữ của bạn xem có bất kỳ sự cố nào liên quan đến chứng chỉ SSL của trang web hay không hoặc tìm kiếm trợ giúp từ nhóm hỗ trợ của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ.