Nếu PC Windows của bạn hiển thị lỗi “Trình điều khiển không khả dụng”, điều đó có nghĩa là hệ thống của bạn không thể tìm thấy trình điều khiển chính xác cho máy in của bạn. Bạn không thể in tài liệu hoặc các mục khác của mình khi sự cố này xảy ra. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách điều chỉnh một số tùy chọn trình điều khiển trên PC của mình.
Lý do phổ biến nhất cho lỗi trên là phần mềm trình điều khiển đã lỗi thời. Các lý do khác bao gồm trình điều khiển bị lỗi, tệp hệ thống Windows bị hỏng, v.v. Chúng tôi sẽ hiển thị một số tùy chọn để khắc phục những sự cố này để máy in của bạn bắt đầu hoạt động trở lại.
Nội dung bài viết
Cập nhật trình điều khiển máy in
Giải pháp đầu tiên cần thử khi PC của bạn hiển thị lỗi “Trình điều khiển không khả dụng” là cập nhật trình điều khiển máy in của bạn. Làm như vậy sẽ cập nhật các tệp giúp máy in của bạn giao tiếp với máy tính của bạn.
Bạn có thể sử dụng Trình quản lý Thiết bị của Windows để thực hiện quá trình cập nhật.
- Mở Bắt đầu menu, tìm kiếm Quản lý thiết bịvà chọn công cụ trong kết quả tìm kiếm.
- Mở rộng In hàng đợinhấp chuột phải vào máy in có vấn đề của bạn và chọn Cập nhật driver.
- Lựa chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển trên cửa sổ mở ra.
- Cho phép Windows tìm và cài đặt các trình điều khiển mới nhất.
- Nếu không có trình điều khiển nào, Trình quản lý thiết bị sẽ thông báo rằng bạn đã cài đặt trình điều khiển tốt nhất. Trong trường hợp này, hãy thoát khỏi cửa sổ bằng cách chọn Đóng.
Tự động cài đặt lại trình điều khiển máy in
Nếu phương pháp trên không hoạt động, hãy thử xóa hoàn toàn và cài đặt lại trình điều khiển máy in của bạn. Thao tác này sẽ xóa các tệp có vấn đề có thể gây ra lỗi “Trình điều khiển không khả dụng”.
Một lần nữa, hãy sử dụng tiện ích Device Manager để thực hiện quy trình.
- Khởi chạy Bắt đầu menu, tìm kiếm Quản lý thiết bịvà chọn ứng dụng trong kết quả tìm kiếm.
- Mở rộng In hàng đợinhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Gỡ cài đặt thiết bị.
- Cho phép Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này và chọn Gỡ cài đặt.
- Rút phích cắm máy in khỏi PC của bạn.
- Khởi động lại PC của bạn bằng cách nhấp chuột phải vào Bắt đầu biểu tượng menu và lựa chọn Tắt hoặc đăng xuất > Khởi động lại.
- Cắm lại máy in của bạn vào PC.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt lại trình điều khiển máy in.
Cài đặt lại trình điều khiển máy in theo cách thủ công
Trình điều khiển máy in mặc định của Windows có thể không phải lúc nào cũng hoạt động. Nếu trường hợp này xảy ra với bạn, hãy tải xuống thủ công các trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất máy in của bạn và cài đặt chúng.
Đây là cách để làm điều đó.
- Phóng Quản lý thiết bịnhấp chuột phải vào máy in của bạn trong In hàng đợivà chọn Gỡ cài đặt thiết bị.
- Kích hoạt Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này tùy chọn và chọn Gỡ cài đặt thiết bị.
- Rút phích cắm máy in của bạn khỏi PC và khởi động lại PC của bạn.
- Kết nối máy in với PC của bạn.
- Khởi chạy trình duyệt web, truy cập trang web của nhà sản xuất máy in của bạn và tải xuống trình điều khiển mới nhất.
- Bấm đúp vào tệp đã tải xuống để bắt đầu quá trình cài đặt.
Cập nhật Windows 10 hoặc Windows 11
Các bản cập nhật cốt lõi của Windows đôi khi giúp khắc phục nhiều sự cố thiết bị. Bạn có thể giải quyết lỗi “Trình điều khiển không khả dụng” bằng cách cập nhật máy tính Windows 10 hoặc Windows 11 của mình.
- Khởi chạy Cài đặt ứng dụng bằng cách nhấn các cửa sổ + Tôi đồng thời.
- Chọn Cập nhật & Bảo mật trên cửa sổ Cài đặt.
- Lựa chọn cập nhật hệ điều hành Window từ thanh bên bên trái.
- Chọn Kiểm tra cập nhật trong ngăn bên phải.
- Cài đặt các bản cập nhật có sẵn.
- Khởi động lại PC của bạn.
Ngăn cài đặt cập nhật trình điều khiển bị lỗi
Cả Windows 10 và 11 đều tự động cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn thông qua Windows Update. Đôi khi, các bản cập nhật này bị lỗi, gây ra sự cố ngẫu nhiên với thiết bị của bạn.
Nếu gần đây bạn chỉ gặp lỗi “Trình điều khiển không khả dụng”, thì bản cập nhật trình điều khiển của bạn có thể là thủ phạm. Trong trường hợp này, hãy khôi phục bản cập nhật và ngăn Windows cài đặt lại cùng một bản cập nhật.
- Tải xuống công cụ Hiển thị hoặc ẩn các bản cập nhật của Microsoft.
- Khởi chạy phần mềm mới tải xuống wushowhide.diagcab tập tin.
- Lựa chọn Tiếp theo trên màn hình đầu tiên của công cụ.
- Chọn Ẩn các bản cập nhật.
- Bật hộp bên cạnh bản cập nhật máy in của bạn. Sau đó, chọn Tiếp theo ở dưới cùng.
- Lựa chọn Đong chương trinh khăc phục lôi.
Windows sẽ chặn cài đặt các bản cập nhật trình điều khiển máy in.
Sau đó, bạn có thể bật lại các cập nhật đó bằng cách chọn Hiển thị các cập nhật ẩn và kích hoạt tùy chọn máy in của bạn.
Sử dụng trình điều khiển máy in chung
Microsoft cung cấp các trình điều khiển máy in chung để sử dụng khi những trình điều khiển thực tế của bạn không hoạt động. Bạn có thể muốn sử dụng những thứ này để tạm thời khắc phục lỗi “Trình điều khiển không khả dụng” và in tài liệu của bạn.
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu menu và chọn Quản lý thiết bị.
- Mở rộng In hàng đợinhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Cập nhật driver.
- Lựa chọn Duyệt qua máy tính của tôi để tìm trình điều khiển.
- Chọn Hãy để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi.
- Lựa chọn Thiết bị phần mềm chung và lựa chọn Tiếp theo.
- Khởi động lại PC của bạn.
Sửa các tệp Windows bị hỏng
Các tệp hệ thống Windows bị hỏng có thể khiến thiết bị của bạn hoạt động như cũ. Sự cố “Trình điều khiển không khả dụng” của bạn có thể do tệp lõi bị lỗi. May mắn thay, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách kiểm tra và sửa chữa tất cả các tệp hệ thống có vấn đề của mình.
- Mở Bắt đầu menu, tìm kiếm Dấu nhắc lệnhvà chọn Chạy như quản trị viên.
- Lựa chọn Đúng bên trong Kiểm soát tài khoản người dùng lời nhắc.
- Nhập dòng lệnh sau vào cửa sổ Command Prompt và nhấn đi vào. Chờ lệnh kết thúc thực thi: DISM.exe / Trực tuyến / Cleanup-image / Restorehealth
- Tiếp theo, chạy lệnh sau: sfc / scannow
- Chờ công cụ tìm và sửa các tệp bị lỗi trên máy của bạn.
Làm cho Trình điều khiển Máy in “Không khả dụng” khả dụng bằng một vài cách dễ dàng
Lỗi “Trình điều khiển không khả dụng” của Windows khiến máy in của bạn không sử dụng được, nhưng sẽ không lâu nếu bạn làm theo các phương pháp nêu trên và giải quyết các sự cố cơ bản. Sau khi thực hiện xong, bạn có thể in tất cả các tài liệu của mình cũng như định cấu hình các tùy chọn khác nhau cho máy in trên PC chạy Windows của mình. Vui thích!
