Nếu bạn đang sử dụng Google Chrome và giao diện chuyển sang màu đen hoàn toàn, thì bạn đã gặp phải một trong những lỗi khó chịu nhất trong Chrome — sự cố màn hình đen của Google Chrome. Sự cố này có một số nguyên nhân, từ các tiện ích mở rộng xung đột đến lỗi phần mềm chưa được chẩn đoán.
Rất may, hầu hết người dùng có thể giải quyết sự cố màn hình đen trong Chrome bằng cách thử một số bước khắc phục sự cố phổ biến. Ngay cả các bản sửa lỗi đơn giản, chẳng hạn như thay đổi kích thước cửa sổ trình duyệt của bạn, có thể tạm thời khắc phục sự cố. Nhưng để khắc phục sự cố này cho tốt, bạn cần làm theo các bước bên dưới.
Nội dung bài viết
Nguyên nhân nào gây ra màn hình đen của Google Chrome?
Màn hình đen trong Chrome thường là dấu hiệu của lỗi hiển thị đồ họa bất thường. Vì một số lý do, giao diện trình duyệt Chrome của bạn không hiển thị trên màn hình của bạn đúng cách. Do đó, một số hoặc tất cả các cửa sổ trình duyệt sẽ chuyển sang màu đen, khiến bạn không thể xem các trang web hoặc kiểm soát cửa sổ trình duyệt của mình theo bất kỳ cách nào.
Tuy nhiên, là một lỗi hiển thị đồ họa, màn hình đen của Chrome thường là dấu hiệu cho thấy có điều gì đó đang can thiệp vào khả năng “vẽ” giao diện của Chrome trên màn hình của bạn. Đó có thể là lỗi chưa được chẩn đoán, sự cố tăng tốc phần cứng trên PC của bạn hoặc các tiện ích mở rộng bị hỏng hoặc cài đặt Chrome gây ra sự cố.
Lỗi này có thể xảy ra ngẫu nhiên hoặc có thể do những việc cụ thể bạn làm, chẳng hạn như mở tab mới hoặc kích hoạt tiện ích mở rộng Chrome mới. Thật không may, không có mã lỗi hoặc nhật ký mà bạn có thể kiểm tra để xác định lý do tại sao cửa sổ trình duyệt của bạn chuyển sang màu đen, vì vậy việc chẩn đoán nó có thể khó khăn.
Rất may, trong hầu hết các trường hợp, các bước dưới đây có thể giải quyết sự cố màn hình đen của Chrome. Nếu vẫn gặp sự cố, bạn có thể cần xem xét việc chuyển sang một trình duyệt thay thế như Firefox, Microsoft Edge hoặc thậm chí các trình duyệt ít được biết đến hơn như Brave.
Thay đổi kích thước cửa sổ trình duyệt của bạn
Một trong những cách khắc phục nhanh nhất cho màn hình đen trên Chrome là thay đổi kích thước cửa sổ trình duyệt. Điều này buộc hệ điều hành của bạn phải “vẽ lại” hoặc tạo lại giao diện, đặt lại bất kỳ lỗi đồ họa nào (chẳng hạn như màn hình đen) và khôi phục nó về trạng thái bình thường.
- Bạn có thể thay đổi kích thước cửa sổ trình duyệt của mình bằng cách nhấn nút phóng to hoặc thu nhỏ ở góc trên cùng bên trái (trên Mac) hoặc trên cùng bên phải (trên Windows) của cửa sổ trình duyệt. Thao tác này sẽ đặt lại giao diện.
- Nếu trình duyệt của bạn không được phóng to, bạn có thể thay đổi kích thước bằng cách định vị con trỏ chuột ở một trong các góc của cửa sổ trình duyệt (trái hoặc phải, trên cùng hoặc dưới cùng). Sử dụng con trỏ của bạn, thay đổi kích thước cửa sổ bằng cách nhấn chuột và di chuyển cửa sổ xung quanh.
Trong hầu hết các trường hợp, điều này khắc phục được sự cố. Bạn cũng có thể đóng và khởi động lại Chrome để đạt được hiệu quả tương tự, vì khởi động lại trình duyệt của bạn sẽ tạo lại giao diện và xóa mọi lỗi màn hình đen.
Tuy nhiên, đây chỉ là một bản sửa lỗi tạm thời. Nếu bạn tiếp tục thấy màn hình Chrome đen, bạn cần xem xét bản sửa lỗi chi tiết hơn bằng cách sử dụng các bước bên dưới.
Tắt tăng tốc phần cứng
Tăng tốc phần cứng là một tính năng trong các ứng dụng nhất định sử dụng sức mạnh xử lý của các thành phần máy tính của bạn (chẳng hạn như CPU hoặc card đồ họa của bạn) để tăng tốc các hành động nhất định, ưu tiên các hành động đó trên các quy trình hệ thống đang chạy khác.
Đặc biệt, máy tính của bạn có thể sử dụng card đồ họa hoặc chipset đồ họa tích hợp để giảm nhu cầu về CPU của bạn. Mặc dù điều này hoạt động tốt, nhưng nếu tính năng không được tối ưu hóa đúng cách hoặc nếu GPU của bạn hoạt động quá mức, các lỗi đồ họa (như màn hình đen của Chrome) có thể xảy ra.
Để khắc phục sự cố này, bạn cần tắt tăng tốc phần cứng trong Chrome.
- Chọn biểu tượng menu ba chấm ở trên cùng bên trái để tắt tăng tốc phần cứng trong Chrome, sau đó chọn Cài đặt từ menu.
- bên trong Cài đặt menu, chọn Nâng cao > Hệ thống từ menu bên.
- Chọn Sử dụng tăng tốc phần cứng khi có thể thanh trượt, chuyển nó từ vào vị trí (màu xanh lam) đến lệch vị trí (màu xám).
- Việc tắt tăng tốc phần cứng sẽ yêu cầu bạn khởi động lại trình duyệt của mình, vì vậy hãy chọn Khởi chạy lại nút xuất hiện ở bên trái của thanh trượt để thực hiện việc này tự động.
- Khi bạn đã tắt tăng tốc phần cứng, bạn có thể kiểm tra xem nó có đang được sử dụng hay không bằng cách nhập chrome: // gpu vào thanh địa chỉ và kiểm tra trạng thái của từng cài đặt tăng tốc đồ họa trong Báo cáo GPU thực đơn.
Tắt tiện ích mở rộng của Chrome
Mặc dù các tiện ích mở rộng của Chrome có thể hữu ích nhưng chúng cũng có thể gây ra sự cố nếu gặp lỗi hoặc không được định cấu hình đúng cách. Nếu bạn thấy màn hình đen trong Chrome sau khi cài đặt hoặc sử dụng tiện ích mở rộng, bạn cần phải tắt nó.
- Để truy cập các tiện ích mở rộng của Chrome, hãy nhấn vào biểu tượng menu ba chấm ở trên cùng bên phải. Từ menu, chọn Thêm công cụ > Tiện ích mở rộng.
- bên trong Tiện ích mở rộng menu, chọn biểu tượng thanh trượt bên cạnh tiện ích mở rộng bạn đang tìm để tắt nó, chuyển nó từ vị trí (bật) màu xanh lam đến vị trí màu xám (tắt). Nếu bạn không chắc chắn, hãy tắt tất cả các tiện ích mở rộng.
- Sau khi tắt một số hoặc tất cả các tiện ích mở rộng của Chrome, hãy đóng và khởi động lại trình duyệt của bạn để xem bạn đã giải quyết được sự cố chưa.
Tắt cờ Chrome
Google Chrome có một menu bí mật chứa một số tính năng và cài đặt thử nghiệm. Các cài đặt này (được gọi là cờ Chrome) có thể được bật và tắt, cho phép bạn tùy chỉnh trải nghiệm người dùng Chrome.
Tuy nhiên, vì một số tính năng này là thử nghiệm nên chúng có thể bị lỗi và có khả năng gây ra sự cố màn hình đen trong Chrome. Bạn sẽ cần phải tắt các tùy chọn này nếu rơi vào trường hợp này.
- Kiểu chrome: // flags / trong thanh địa chỉ để truy cập menu cờ của Chrome.
- Sử dụng thanh tìm kiếm ở trên cùng để tìm kiếm GPU hoặc là kết xuất cờ liên quan. Ví dụ, GPU rasterization được sử dụng để phân loại (vẽ) các hình ảnh cụ thể nhanh hơn, nhưng điều này có thể gây ra sự cố. Lựa chọn Tàn tật từ menu thả xuống bên cạnh mỗi cờ cài đặt để tắt nó.
- Sau khi cờ bị vô hiệu hóa, hãy khởi động lại trình duyệt của bạn. Nếu thay đổi có tác động, hãy để cờ tắt. Nếu không, hãy lặp lại các bước ở trên để bật lại cờ và thử cách khác.
Cài đặt lại Chrome hoặc chuyển sang trình duyệt khác
Rất tiếc, sự cố màn hình đen của Chrome không phải lúc nào cũng có thể khắc phục được. Nếu vẫn thấy lỗi này, bạn có thể cần phải xem xét đặt lại trình duyệt Chrome của mình, cập nhật hoặc cài đặt lại trình duyệt hoặc chuyển hoàn toàn sang một trình duyệt khác.
Nếu đang cài đặt lại Chrome, bạn có thể cân nhắc dùng thử phiên bản mới hơn phiên bản ổn định, tiêu chuẩn. Ví dụ: Chrome Canary cho phép bạn thử nghiệm phiên bản phát hành alpha của Chrome với các tính năng và bản sửa lỗi mới nhất, mặc dù điều này có thể chứng tỏ là quá không ổn định để sử dụng hàng ngày.
Bạn cũng có thể quyết định thử một trình duyệt khác, chẳng hạn như Microsoft Edge. Tuy nhiên, các trình duyệt như Edge sử dụng cùng một công cụ trình duyệt như Chrome, vì vậy bạn có thể thấy rằng lỗi màn hình đen giống Chrome lặp lại ở đó.
Nếu đúng như vậy, hãy chuyển sang một trình duyệt hoàn toàn khác (với một công cụ trình duyệt khác) như Firefox. Sau đó, bạn có thể đồng bộ hóa dấu trang và cài đặt của mình với Firefox từ Chrome mà không làm mất bất kỳ dữ liệu nào trong quá trình này.
Sử dụng Google Chrome
Khi bạn đã khắc phục sự cố màn hình đen Chrome trong trình duyệt của mình, bạn có thể bắt đầu sử dụng nó một cách hiệu quả. Ví dụ: nếu bạn lo lắng về sự an toàn trực tuyến của mình, bạn có thể sử dụng trình quản lý mật khẩu tích hợp của Chrome để tạo mật khẩu mới và giữ an toàn cho những mật khẩu hiện có của bạn.
Bạn cũng có thể sử dụng đồng bộ hóa trình duyệt Chrome để đồng bộ hóa dấu trang và cài đặt của mình trên nhiều thiết bị.
