Steam là cửa hàng kỹ thuật số phổ biến nhất để chơi game trên PC. Phần mềm của Steam thường rất đáng tin cậy, nhưng người dùng thỉnh thoảng vẫn gặp lỗi. Ví dụ: lỗi Steam Mã -105 bật lên khi ứng dụng khách Steam gặp sự cố khi kết nối với máy chủ của nó.
Khi Mã lỗi -105 cản trở thời gian mua sắm trực tuyến hoặc chơi game của bạn, đây là một số cách bạn có thể thử để giải quyết vấn đề.
Nội dung bài viết
Mã lỗi Steam -105 là gì?
Thông báo kèm theo Mã lỗi -105 là “Không thể kết nối với máy chủ”, điều này cho bạn biết phần mềm máy khách Steam đang cố gắng yêu cầu thông tin từ máy chủ và không có bất kỳ câu trả lời nào trở lại.
Chúng tôi sẽ giả định rằng bạn chỉ gặp lỗi này trong Steam. Nếu bạn cũng không thể sử dụng các dịch vụ dựa trên internet khác, thì đây không phải là vấn đề cụ thể của Steam. Trong trường hợp đó, bạn nên sử dụng một số cách khắc phục sự cố kết nối internet chung. Dưới đây là một số tài nguyên được đề xuất:
Nếu vấn đề chỉ xảy ra với Steam, hãy đọc để biết thêm các giải pháp.
Kiểm tra xem hơi nước có bị tắt không
Điều gì sẽ xảy ra nếu máy chủ của Steam thực sự không hoạt động? Đừng luôn cho rằng vấn đề là của bạn. Ngay cả một dịch vụ lớn như Steam cũng sẽ phải chịu thời gian chết. Chưa kể đến nhiều thành phần internet khác nhau có thể gặp sự cố giữa kết nối tại nhà của bạn và máy chủ của Steam!
Một nơi tuyệt vời để nhanh chóng kiểm tra xem Steam có ngừng hoạt động cho tất cả mọi người hay chỉ bạn là SteamStat. Nó không được liên kết chính thức với Valve hoặc Steam, nhưng nó hoạt động tốt. Nếu nó cho thấy rằng Steam đang gặp sự cố đối với tất cả mọi người, tất cả những gì bạn có thể làm là đợi sự cố được khắc phục.
Khởi động lại bộ định tuyến của bạn
Bộ định tuyến chỉ là một máy tính chuyên dụng, có nghĩa là thỉnh thoảng nó có thể gặp lỗi theo những cách kỳ lạ cụ thể. Bước đầu tiên của bạn khi gặp lỗi kết nối máy chủ như Mã lỗi -105 là tắt bộ định tuyến của bạn, đợi một phút rồi bật lại. Thật ngạc nhiên khi nó giải quyết được rất nhiều vấn đề kết nối.
Xóa DNS của bạn
Hệ thống DNS hoặc Tên miền giúp trình duyệt web của bạn tìm thấy địa chỉ IP của các máy chủ được đăng ký với các địa chỉ web cụ thể. Nó cũng giống như việc tra cứu số điện thoại của một người bằng cách sử dụng tên và danh bạ điện thoại của họ.
Máy tính của bạn lưu một bộ nhớ cache các địa chỉ trang web và các địa chỉ IP liên quan của chúng, vì vậy bạn không phải đợi máy chủ DNS mỗi khi truy cập các trang web thông thường của mình. Thật không may, bộ nhớ cache đó có thể trở nên lỗi thời hoặc bị hỏng, đôi khi gây ra lỗi kết nối.
Hãy xem Cách xóa bộ nhớ cache DNS trên Windows, Mac, Android và iOS để được giải thích rõ ràng.
Thử các máy chủ DNS khác nhau
Nếu Steam không thể kết nối với máy chủ của nó vì các máy chủ DNS hiện tại của bạn không thể phân giải địa chỉ IP chính xác, điều đó có thể gây ra mã lỗi Steam 105. Bạn có thể thử thay đổi máy chủ DNS của mình thành một thứ khác. Máy chủ DNS công cộng của Google (tại địa chỉ 8.8.8.8 và 8.8.4.4) là một lựa chọn nhanh chóng, phổ biến và đáng tin cậy. Đi tới Cách thay đổi nhà cung cấp DNS của bạn trong Windows để biết hướng dẫn chi tiết về cách thực hiện thay đổi.
Bạn cũng có tùy chọn chỉ định máy chủ DNS nào mà bộ định tuyến của bạn sử dụng, điều này sẽ ảnh hưởng đến mọi thiết bị được kết nối với mạng của bạn trừ khi bạn ghi đè chúng riêng lẻ. Bạn sẽ phải tham khảo hướng dẫn sử dụng cụ thể của bộ định tuyến để xem nơi bạn có thể nhập địa chỉ máy chủ DNS tùy chỉnh.
Kiểm tra tường lửa của bạn
Hệ điều hành của bạn nên đã thêm ứng dụng khách của Steam vào danh sách các trường hợp ngoại lệ trên tường lửa tích hợp khi bạn cài đặt nó. Tuy nhiên, nó có thể đã bị xóa khỏi danh sách đó vì nhiều lý do. Bất kể lý do tại sao nó xảy ra, bạn nên kiểm tra các ngoại lệ tường lửa của mình để đảm bảo rằng Steam không bị chặn.
Để được giải thích chi tiết về cách thực hiện việc này, hãy đọc Điều chỉnh cài đặt và quy tắc tường lửa của Windows 10. Người dùng Mac nên xem Tường lửa của Mac: Cách Kích hoạt và Định cấu hình nó.
Nếu bạn đang sử dụng tường lửa của bên thứ ba, bạn sẽ cần tham khảo tài liệu để biết giải pháp cụ thể của mình. Ngoài ra, hãy nhớ rằng một số gói phần mềm chống vi-rút cũng đi kèm với tường lửa, vì vậy bạn có thể muốn vô hiệu hóa chúng tạm thời hoặc thêm một ngoại lệ cho Steam ở đó.
Nếu bạn đang sử dụng tường lửa mà bạn không quản lý, hãy xem Cách sử dụng tường lửa trong trường học hoặc nơi làm việc của bạn.
Tắt VPN và máy chủ proxy
VPN hoặc Mạng riêng ảo tạo một đường hầm mạng riêng giữa máy tính của bạn và web. Nó ẩn vị trí thực tế của bạn và ngăn các bên thứ ba theo dõi lưu lượng mạng của bạn. Thật không may, VPN cũng bị cấm một cách rõ ràng theo điều khoản dịch vụ của Steam. Nếu bạn có một VPN đang hoạt động, hãy tắt nó đi và xem lỗi Steam của bạn có được giải quyết hay không.
Tương tự như vậy, việc sử dụng máy chủ proxy cũng có thể là một vấn đề. Thử kết nối trực tiếp với internet mà không cần sử dụng máy chủ proxy. Bạn có thể tìm hiểu cách thay đổi hoặc tắt cài đặt máy chủ proxy của mình cho Windows và Mac bằng cách đọc Cách kiểm tra cài đặt máy chủ proxy trên máy tính của bạn.
Vô hiệu hóa trình chặn quảng cáo
Các trình chặn quảng cáo phổ biến vì quảng cáo xâm lấn trên web có thể tràn ngập và thậm chí là một nguồn phần mềm độc hại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, trình chặn quảng cáo có thể can thiệp vào Steam. Hãy thử tắt hoặc gỡ cài đặt trình chặn quảng cáo của bạn để kiểm tra xem đó có phải là lý do khiến Steam không thể kết nối với máy chủ của nó hay không.
Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt web Steam
Steam sử dụng trình duyệt web tích hợp của nó để truy xuất và hiển thị nội dung. Giống như bất kỳ trình duyệt nào, nó có bộ nhớ cache nội dung. Nó không hiệu quả trong việc quản lý bộ nhớ cache này so với các trình duyệt như Chrome hoặc Firefox. Dọn dẹp bộ nhớ đệm theo cách thủ công dường như là giải pháp cho nhiều người dùng gặp phải lỗi máy chủ như mã lỗi Steam 105. Dưới đây là cách thực hiện:
- Mở hơi nước.
- Lựa chọn hơi nước > Cài đặt.
- Trong phần Trình duyệt web, hãy chọn Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt web.
- Khi được yêu cầu xác nhận, hãy chọn đồng ý.
Bạn sẽ không nhận được thêm dấu hiệu nào cho thấy Steam đã xóa bộ nhớ cache. Chỉ cần đóng menu cài đặt và thử sử dụng lại Steam.
Cài đặt phiên bản Steam mới nhất
Đôi khi các lỗi như Mã lỗi -105 là kết quả của lỗi. Cập nhật lên phiên bản mới nhất của Steam có khả năng giải quyết một loạt lỗi. Thông thường, Steam sẽ cho bạn biết rằng nó đã sẵn sàng cập nhật ngay khi bạn khởi động.
Tuy nhiên, sự cố kết nối máy chủ có thể ngăn điều đó xảy ra. Vì vậy, bạn nên cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng khách Steam theo cách thủ công:
- Trong trình duyệt bạn chọn, truy cập store.steampowered.com
- Chọn màu xanh lá cây Cài đặt Steam cái nút.
- Bây giờ hãy chọn màu xanh lam Cài đặt Steam cái nút.
- Chờ cho quá trình tải xuống SteamSetup.exe hoàn tất, sau đó chạy chương trình và làm theo hướng dẫn.
Sau khi bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất, hãy khởi động lại Steam và xem lỗi có biến mất hay không. Chúng tôi hy vọng bạn quay lại chơi trò chơi một lần nữa thay vì cố gắng làm cho chúng hoạt động. Hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét nếu bạn tìm thấy giải pháp bổ sung cho mã lỗi 105.
