Việc khắc phục các sự cố liên quan đến mạng trong Android có thể khá phức tạp, nhưng không phải khi bạn biết các bước khắc phục sự cố phù hợp để thực hiện. Trong hướng dẫn này, chúng tôi nêu rõ 11 bản sửa lỗi có thể thử nếu điện thoại Android của bạn không kết nối với Wi-Fi.
Nội dung bài viết
1. Bật lại Wi-Fi trên thiết bị của bạn
Nếu điện thoại của bạn không phát hiện ra mạng hoặc kết nối liên tục bị ngắt, việc tắt và bật lại Wi-Fi (trên điện thoại của bạn) có thể giải quyết được sự cố.
Tắt Wi-Fi của điện thoại từ Bảng thông báo hoặc menu Cài đặt (Cài đặt > Mạng & internet > Wifi > Sử dụng Wi-Fi), đợi vài giây và bật lại.
Quay lại menu cài đặt Wi-Fi và thử tham gia lại mạng.
2. Rút ngắn khoảng cách kết nối
Điện thoại Android của bạn sẽ không kết nối với mạng Wi-Fi nếu nó nằm ngoài phạm vi kết nối của bộ định tuyến hoặc nếu độ mạnh của mạng yếu. Di chuyển điện thoại của bạn đến gần bộ định tuyến hơn (hoặc ngược lại) và thử tham gia lại mạng.
Đảm bảo rằng điện thoại của bạn có tầm nhìn rõ ràng từ bộ định tuyến. Tương tự, hãy loại bỏ tất cả các thiết bị, thiết bị và đồ vật có thể gây nhiễu và chặn tín hiệu Wi-Fi. Bạn cũng cần xác nhận rằng bộ định tuyến đang hoạt động bình thường. Kiểm tra đèn trạng thái và đảm bảo ăng-ten / cáp được gắn đúng cách.
Sử dụng bộ mở rộng Wi-Fi hoặc bộ lặp Wi-Fi để tăng cường khả năng hiển thị và độ mạnh của mạng nếu bạn không thể điều chỉnh vị trí của thiết bị hoặc bộ định tuyến của mình.
3. Xác nhận thông tin đăng nhập của mạng
Tất nhiên, bạn không thể tham gia mạng được bảo vệ bằng mật khẩu với thông tin đăng nhập không chính xác. Nếu điện thoại Android của bạn không kết nối với Wi-Fi, hãy kiểm tra bảng điều khiển quản trị của mạng và xác nhận rằng bạn có mật khẩu chính xác.
Mật khẩu phân biệt chữ hoa chữ thường, vì vậy hãy đảm bảo bạn nhập các bảng chữ cái viết thường và viết hoa cho phù hợp. Liên hệ với quản trị viên mạng nếu thiết bị của bạn vẫn không tham gia mạng sau khi nhập đúng mật khẩu.
4. Kiểm tra các hạn chế về địa chỉ Mac
Quản trị viên mạng sử dụng tính năng lọc địa chỉ MAC để chặn các thiết bị tham gia mạng Wi-Fi. Công nghệ tương tự cũng được sử dụng để cải thiện chất lượng mạng và tốc độ kết nối bằng cách giới hạn số lượng thiết bị trên mạng.
Nếu điện thoại Android của bạn không tham gia mạng không dây, hãy kiểm tra bảng điều khiển quản trị của mạng và xóa bất kỳ hạn chế nào được gán cho địa chỉ MAC của thiết bị của bạn.
Một điều nữa: điện thoại của bạn có thể không kết nối được mạng nếu có quá nhiều thiết bị được kết nối với bộ định tuyến. Nếu bạn có thể, hãy ngắt kết nối một số thiết bị khỏi mạng Wi-Fi và thử (lại) kết nối điện thoại của bạn.
5. Bật và tắt Chế độ trên máy bay
Chế độ trên máy bay làm mới các chức năng mạng của điện thoại thông minh của bạn (dữ liệu di động, Bluetooth, Wi-Fi, GPS, v.v.). Đưa điện thoại của bạn vào và ra khỏi chế độ trên máy bay là một cách dễ dàng để khắc phục các sự cố liên quan đến mạng.
Mở Bảng thông báo trên điện thoại của bạn, chạm vào biểu tượng máy bay, đợi trong 10 giây và nhấn vào biểu tượng máy bay lần nữa.
Bạn cũng có thể bật và tắt chế độ trên máy bay từ menu cài đặt Android.
Đi đến Cài đặt > Mạng & internet > Nâng cao và bật Chế độ trên máy bay (hoặc là Chế độ máy bay hoặc là Chế độ máy bay).
Chờ 10 giây và bật lại tùy chọn này. Quên và tham gia lại mạng nếu điện thoại Android của bạn vẫn không kết nối với mạng Wi-Fi.
6. Quên Mạng Wi-Fi
Thao tác này sẽ xóa mạng Wi-Fi và các cấu hình của mạng đó khỏi bộ nhớ thiết bị của bạn. Bạn nên thực hiện việc này nếu gặp khó khăn khi kết nối với một mạng cụ thể.
- Đi đến Cài đặt > Mạng & internet và chọn Wifi.
Mẹo nhanh: Nhấn và giữ biểu tượng Wi-Fi trong Bảng thông báo để truy cập nhanh vào menu cài đặt Wi-Fi trên thiết bị của bạn.
- Lựa chọn Các mạng đã lưu.
- Chọn mạng Wi-Fi mà điện thoại của bạn từ chối tham gia và nhấn Quên.
Điều đó sẽ ngay lập tức xóa mạng khỏi điện thoại của bạn. Quay lại menu cài đặt Wi-Fi và tham gia lại mạng.
7. Khởi động lại điện thoại của bạn
Trước khi khởi động lại điện thoại, hãy kiểm tra xem các thiết bị khác có thể tham gia mạng Wi-Fi hay không. Bạn cũng nên thử kết nối điện thoại của mình với một mạng khác. Điều đó sẽ giúp xác định nguồn gốc của vấn đề. Khởi động lại điện thoại của bạn nếu các thiết bị khác kết nối với mạng mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Nhấn và giữ nút nguồn hoặc là nút khóa trên điện thoại của bạn và chọn Khởi động lại trong menu nguồn.
Nếu điện thoại của bạn kết nối với các mạng Wi-Fi khác mà không gặp trục trặc gì, hãy khởi động lại bộ định tuyến.
8. Làm mới bộ định tuyến của bạn
Các bộ định tuyến đôi khi bị trục trặc nếu chúng quá nóng hoặc hoạt động ở nhiệt độ cao trong thời gian dài. Nếu bạn có thể truy cập vào bộ định tuyến, hãy kiểm tra xem tấm thông gió của bộ định tuyến không gần tường hoặc bị bụi và các vật liệu khác chặn lại.
Khởi động lại bộ định tuyến của bạn có thể giúp hạ nhiệt và khắc phục các sự cố liên quan đến mạng. Rút phích cắm bộ định tuyến khỏi nguồn, cắm lại sau một hoặc hai phút và bật lại. Nếu bạn đang sử dụng bộ định tuyến di động hoặc dùng pin, hãy tháo và lắp lại pin rồi bật nguồn bộ định tuyến sau vài giây.
Đối với bộ định tuyến có pin không thể tháo rời, hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi đèn trạng thái tắt. Đặt bộ định tuyến đến một căn phòng mát mẻ hoặc vị trí có hệ thống thông gió thích hợp nếu bộ định tuyến tiếp tục quá nóng.
9. Đặt lại cài đặt mạng
Đặt lại cài đặt mạng của điện thoại sẽ xóa tất cả các mạng Wi-Fi đã lưu trước đó, tùy chọn di động, cấu hình VPN, thiết bị Bluetooth và các cài đặt liên quan đến mạng khác khỏi thiết bị của bạn.
Điều này có nghĩa là bạn sẽ phải nhập lại mật khẩu cho tất cả các mạng Wi-Fi được bảo vệ. Điều này nghe có vẻ như rất nhiều công việc, nhưng không phải vậy. Ngoài ra, thao tác này có thể giải quyết các vấn đề ngăn điện thoại Android của bạn kết nối với Wi-Fi.
- Đi đến Cài đặt > Hệ thống > Trình độ cao và chọn Đặt lại các tùy chọn.
- Lựa chọn Đặt lại Wi-FI, di động và Bluetooth.
- Lựa chọn Đặt lại cài đặt, nhập mật khẩu, hình mở khóa hoặc mã PIN của điện thoại và chọn Đặt lại cài đặt để bắt đầu quá trình thiết lập lại mạng.
Sau đó, đi đến Cài đặt > Mạng & Internet > Wifi, chọn mạng, nhập mật khẩu và thử kết nối lại với mạng. Tiến hành bước khắc phục sự cố tiếp theo nếu sự cố vẫn tiếp diễn.
10. Cập nhật điện thoại của bạn
Bản cập nhật hệ thống Android có lỗi có thể làm mất ổn định chức năng Wi-Fi của điện thoại. Một hệ điều hành lỗi thời cũng vậy. Đi tới cài đặt của thiết bị của bạn và cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn hoặc đang chờ xử lý.
Mở Cài đặt ứng dụng, chọn Hệ thống, lựa chọn Trình độ cao, lựa chọn Cập nhật hệ thốngvà nhấn vào Kiểm tra cập nhật cái nút.
Nếu bạn không thể kết nối với bất kỳ mạng Wi-Fi nào sau khi cài đặt bản cập nhật Android gần đây / mới, có thể có sự cố với bản cập nhật. Hạ cấp phiên bản hệ điều hành Android của điện thoại và kiểm tra xem cách đó có khắc phục được sự cố không.
11. Đặt lại Bộ định tuyến
Một điều khác có thể khắc phục khi điện thoại Android của bạn không kết nối với Wi-Fi là thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên bộ định tuyến. Lưu ý rằng việc đặt lại bộ định tuyến của bạn cũng sẽ thay đổi mật khẩu mạng. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn nhập mật khẩu mặc định của nhà sản xuất khi tham gia mạng sau khi khôi phục cài đặt gốc.
Tham khảo hướng dẫn sử dụng của bộ định tuyến hoặc xem qua hướng dẫn đặt lại bộ định tuyến của chúng tôi để được hướng dẫn chi tiết.
Kiểm tra hư hỏng phần cứng
Có thể có sự cố với bộ định tuyến nếu điện thoại của bạn và các thiết bị khác không thể kết nối với mạng. Hãy đến cửa hàng sửa chữa phần cứng gần đó hoặc liên hệ với nhà sản xuất bộ định tuyến của bạn để được hỗ trợ.
