Nếu PlayStation 5 của bạn không bật hoặc hiển thị bất kỳ thứ gì trên màn hình, nó có thể bị “brick”. Đây có thể là một tình huống đáng sợ vì thiết bị chơi game đắt tiền của bạn, như thuật ngữ gợi ý, hữu ích như một cục gạch.
Tin tốt là bạn có thể thử một vài thủ thuật khắc phục sự cố trước khi gọi cho những người chuyên nghiệp để giúp đỡ và điều đó chắc chắn sẽ đánh bại hàng tuần chờ đợi một chiếc PS5 mới đã được sửa chữa đến nơi!
Nội dung bài viết
Tại sao Bricking lại nghiêm trọng như vậy
Bạn có thể khắc phục hầu hết các lỗi phần mềm PS5 nghiêm trọng bằng cách khởi động bảng điều khiển vào Chế độ An toàn và đặt lại nó về cài đặt gốc. Điều tồi tệ nhất có thể xảy ra là mất dữ liệu của bảng điều khiển. Nếu bạn có PlayStation Plus, các trò chơi đã lưu của bạn sẽ được sao lưu lên đám mây, vì vậy thực sự, đó là một sự bất tiện hơn là một thảm họa thực sự.
Tuy nhiên, khi bảng điều khiển bị brick, nó sẽ không bật nguồn. Nói cách khác, bất kể phần mềm hệ thống có vấn đề gì đi chăng nữa, không có cách nào để khắc phục sự cố bị lỗi nếu không có thiết bị đặc biệt mà chỉ Sony mới có.
Nó có bị gạch không?
Trước khi bạn cho rằng điều tồi tệ nhất, hãy tìm hiểu xem liệu hệ thống PS5 của bạn có thực sự bị brick. Đảm bảo rằng ổ cắm đang cung cấp điện, cáp nguồn không bị hỏng, cáp HDMI được kết nối đúng cách và không có tiếng bíp khởi động khi bạn nhấn nút nguồn.
Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn đang nhấn nút nguồn chứ không phải nút đẩy đĩa. Nếu bạn nghe thấy ba tiếng bíp, bạn đang nhấn nút đẩy ra khi không có đĩa nào trong ổ (đối với kiểu đĩa PS5).
1. Chưa gạch? Cập nhật chương trình cơ sở PS5 của bạn!
Nếu bạn đã tìm đến đây vì lo ngại về việc PS5 của mình bị brick, thì bạn nên bắt đầu với một số điều bạn có thể làm để ít có khả năng bảng điều khiển của bạn bị chết và không phản hồi.
Hầu hết các bảng điều khiển bị brick là do sự cố phần mềm. Ví dụ, lỗi trong phần mềm hệ thống có thể dẫn đến tình huống PS5 không bật nguồn được. Cách bảo vệ tốt nhất của bạn là cập nhật phần mềm hệ thống của bạn qua Wi-Fi hoặc Ethernet khi có phiên bản phần mềm hệ thống mới.
2. Tuy nhiên, đừng cài đặt ngay bản cập nhật mới
Mặc dù cập nhật lên phiên bản mới nhất của phần mềm hệ thống của PS5 nói chung là một ý kiến hay để tránh bị lỗi, nhưng bạn không muốn làm điều đó ngay khi có bản cập nhật. Thay vào đó, hãy đợi một hoặc hai ngày để xem liệu phần mềm hệ thống mới có xuất hiện các lỗi mới hay kích hoạt một làn sóng bảng điều khiển bị gạch mới hay không.
Nếu bạn không đọc bất cứ điều gì về việc PS5 của mọi người bị gạch bởi một bản cập nhật mới sau một hoặc hai ngày, thì rất có thể bạn vẫn tiếp tục.
3. Không sử dụng Chế độ nghỉ ngơi
Chế độ nghỉ ngơi là một chế độ năng lượng thấp đặc biệt được tìm thấy trong bảng điều khiển PS5, rất hữu ích nhưng thường bị cáo buộc là gây ra các vấn đề về gạch. Trong Chế độ nghỉ, PS5 tải xuống trò chơi, bản cập nhật trò chơi và thậm chí cả bản cập nhật hệ thống. Điều này có nghĩa là bạn có thể bắt đầu khi bạn ngồi xuống để chơi thay vì chờ đợi bản cập nhật.
Thật không may, có vẻ như Chế độ nghỉ đôi khi có thể làm hỏng mọi thứ và không rõ lý do tại sao nó lại xảy ra. Điều này dường như đã phổ biến hơn trong vài tuần đầu tiên sau khi ra mắt bảng điều khiển.
Sony đã tuyên bố trong các bản cập nhật tiếp theo rằng vấn đề này đã được giải quyết. Nhưng một số game thủ không tin tưởng vào chế độ này, nhờ những sợ hãi ban đầu đó. Ngoài ra, ổ cứng gắn ngoài có thể bị hỏng nếu mất điện. Bạn sẽ liên tục thấy mã lỗi “xây dựng lại cơ sở dữ liệu” trong trường hợp đó.
Để tắt Chế độ nghỉ:
- Chuyển đến PS5 Cài đặt.
- Lựa chọn Hệ thống.
- Đi đến Tiết kiệm năng lượng.
- Mở Đặt thời gian cho đến khi PS5 vào Chế độ nghỉ.
- Chọn Không đặt ở chế độ nghỉ ngơi cho phương tiện và trò chơi, tương ứng.
Bây giờ PS5 của bạn sẽ không tự động chuyển sang Chế độ nghỉ để tiết kiệm năng lượng nếu bạn để nó không hoạt động quá lâu. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể đưa nó vào Chế độ nghỉ theo cách thủ công khi chọn giữa các tùy chọn nguồn khác nhau. Nếu bạn không muốn đặt PS5 ở Chế độ nghỉ, hãy chọn cách tắt máy thích hợp. Đảm bảo cho bất kỳ ai trong gia đình bạn biết rằng họ không nên kích hoạt Chế độ nghỉ theo cách thủ công.
4. Kiểm tra xem một số trò chơi nhất định có đang xếp hạng PS5 hay không
Mặc dù nó cực kỳ hiếm, một số lượng nhỏ trò chơi PS5 đã được báo cáo là dẫn đến bảng điều khiển bị brick. Ví dụ như Chiến tranh Lạnh của Black Ops và Horizon Forbidden West.
Người chơi thường phơi bày bất kỳ trò chơi nào gây ra các vấn đề nghiêm trọng như vậy trong vòng vài giờ đầu tiên kể từ khi ra mắt. Vì vậy, nếu bạn có thể đợi một hoặc hai ngày, bạn chắc chắn sẽ thấy những báo cáo như vậy bật lên. Mặt khác, nếu trò chơi kết thúc một thời gian, nó có thể an toàn.
5. Cân nhắc sử dụng UPS
Nguyên nhân cốt lõi khiến PS5 bị brick là do nguồn điện bị gián đoạn trong chế độ nghỉ. Nếu bạn thường xuyên đánh thức PS5 của mình bằng một thông báo cảnh báo rằng nguồn đã tắt không đúng cách, bạn có nguy cơ bị hỏng dữ liệu đáng kể có thể làm hỏng bảng điều khiển. Nó cũng có khả năng gây thảm họa nếu mất điện trong khi đang cập nhật hệ thống.
Tránh Chế độ nghỉ, như đã mô tả ở trên, là một cách hiệu quả để giải quyết vấn đề này. Vì mất điện không có hại gì nếu PS5 tắt, tuy nhiên, nếu bạn không muốn từ bỏ sự tiện lợi của Chế độ Nghỉ ngơi, bạn có thể cân nhắc đầu tư vào một UPS nhỏ (Bộ nguồn liên tục) cho PS5 của mình .
Điều này không phải để bạn có thể tiếp tục chơi khi mất điện, mặc dù đó là một lựa chọn nếu bạn mua một thiết bị lớn. Thay vào đó, ý tưởng là làm dịu các biến động điện năng, cho bạn đủ thời gian để tắt PS5 đúng cách nếu mất điện trong khi bạn đang chơi và giữ nó trong Chế độ nghỉ.
Bạn không cần một UPS lớn cho Chế độ Nghỉ ngơi. PS5 chỉ sử dụng khoảng 1,5W công suất ở Chế độ Nghỉ ngơi, vì vậy hầu như bất kỳ UPS nào sẽ giữ cho nó hoạt động lâu hơn bất kỳ thời gian mất điện nào có khả năng kéo dài.
6. Thực hiện một chu kỳ năng lượng
Nếu có vẻ như bạn đã gạch bảng điều khiển của mình, có một bản sửa lỗi cuối cùng mà bạn có thể thử để có thể làm cho nó hoạt động trở lại. Có thể sự cố làm hỏng bảng điều khiển của bạn là tạm thời và có thể được giải quyết bằng cách xóa bộ nhớ dễ bay hơi của hệ thống thông qua chu trình điện.
Đầu tiên, rút mọi thứ khỏi PS5 của bạn. Sau đó nhấn và giữ nút nguồn. Ý tưởng là đóng mạch nguồn và xả hết năng lượng còn lại được lưu trữ trong các tụ điện của PS5. Chúng tôi không biết liệu bước này có cần thiết hay không, nhưng nó có ý nghĩa và không thể làm tổn thương.
Sau khi làm điều này, bạn có thể muốn rút phích cắm PS5 trong một thời gian chỉ để an toàn. Chúng tôi đã thấy thời gian đề xuất từ 15 đến 20 phút, nhưng một lần nữa đối với tất cả những gì chúng tôi biết, đây chỉ là hiệu ứng giả dược tại nơi làm việc. Mặc dù vậy, không có hại gì khi uống một tách trà để xoa dịu thần kinh của bạn.
Sau khi đợi một lúc, hãy kết nối PS5 với nguồn và TV của bạn. Bây giờ, nhấn nút nguồn cho đến khi bạn nghe thấy tiếng bíp thứ hai. Đó là giả sử bạn đã nghe tiếng bíp đầu tiên. Bảng điều khiển rất có thể bị gạch nếu bạn không nghe thấy tiếng bíp nào sau 10 giây.
7. Liên lạc với Sony
Đáng buồn thay, nếu không có gì bạn cố gắng làm cho PS5 của mình hoạt động trở lại, bạn chỉ còn cách gửi nó đến Sony để sửa chữa. Đây là một quá trình khá đơn giản nếu PS5 của bạn vẫn còn được bảo hành. Sau khi liên hệ với đại lý hỗ trợ, bạn sẽ nhận được hộp vận chuyển qua thư. Đóng gói PS5 của bạn vào hộp này theo hướng dẫn và gửi nó đi. Nếu bạn mua PS5 của mình thông qua một trang web như Amazon, hãy liên hệ với họ để được đổi trả thay vì Sony.
Nếu PS5 của bạn hết hạn bảo hành, mọi thứ sẽ phức tạp hơn một chút và nhiều thứ sẽ phụ thuộc vào lý do tại sao hệ thống của bạn bị brick ngay từ đầu. Nếu PS5 của bạn bị brick do trò chơi bị lỗi hoặc sự cố đã biết với bản cập nhật PS5 từ Sony, thì họ có thể có trách nhiệm sửa bảng điều khiển của bạn.
Mặt khác, nếu đó là kết quả của việc mất điện (mà PS5 của bạn sẽ cảnh báo mỗi khi nó xảy ra), bạn có thể phải trả tiền sửa chữa. Như thường lệ, luật bảo vệ người tiêu dùng của tiểu bang hoặc quốc gia của bạn được ưu tiên hơn khi đề cập đến những gì Sony chịu trách nhiệm, với chính sách của họ đứng thứ hai sau chính sách đó.
Đó là lời khuyên tốt nhất mà chúng tôi có thể đưa ra khi nói đến việc ngăn chặn và xử lý vấn đề đóng gạch PS5. Rất hiếm khi sửa được một chiếc PS5 bị brick, nhưng nếu may mắn, bạn có thể cứu được nó! Xem hướng dẫn của chúng tôi nếu bạn cần trợ giúp với PS5 quá nóng.
